"Почта России". О ней самой...

А у нас в Хабаровске вообще сортировочный центр бастует! Некоторые посылки с сентября лежат! Как вам такой финт!

Отправила заказное письмо в первых числах ноября.
На носу уже 16.11. Покинуло Ульяновск и без новостей.
Квитанция при мне, высоки ли шансы, после подачи заявления о розыске, что его розыщат?

А у нас, на двух ближайших ко мне почтах, уже второй месяц нет коробок и спецпакетов. Любые другие коробки не принимают.
В итоге не могу отправить кукляшек покупательнице.

А до меня письмо ценное никак не дойдет, которое 1 сентября было отправлено из Тобольска. С 9 сентября висит в Московском центре логистики, с отметкой "выбыло". Куда выбыло... Отправитель на розыск подать собрался.

Систематизировав свои записи и опыт общения с Почтой России и Таможней решила написать небольшой пост на тему: "Добывание посылок". Может быть кому-то пригодится
1. Заявление на розыск посылки, если не дай Бог потеряли, не отслеживается и т.д. подавать сразу и с двух сторон (получатель и отправитель) и не слушайте никого, что получатель не может подать. МОЖЕТ опыт был! Сама подавала, как получатель.
2. Подавать заявление, как только истекли контрольные сроки!!!!! (можно узнать на сайте той же Почты. http://russianpost.ru/rp/servise/ru/hom ... msdelivery, и не слушайте никого, что прошло мало времени и т.д., подавайте!! они обязаны принять заявление! (от листа на котором пишете заявление, отрывается внизу узенькая полосочка и отдается Вам, этот корешок надо хранить, как "Зеницу ока".
3. Заявление должны зарегистрировать, присвоить ему номер и направить в ДПР (Департамент претензионной работы), я узнавала зарегистрировали мое заявление по этому номеру, отдел претензий 8-499-457-92-70 (там же и ЕМС отправления).
4. Храните все чеки пока получатель не напишет, что посылка пришла!
5. Телефоны таможенного поста, где я все-таки смогла узнать номер и дату таможенного уведомления, которое ЕМС так и не удосужились прислать
8-499-782-23-03
8-499-782-23-16
8-499-782-23-50
8-499-782-24-23
6. Обязательно пишите в Минсвязи, ответ пришел от них подробный, правда через 1,5 месяца, но посылка тут же обнаружилась! и пришла http://minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/
7. Розыск ЕМС отправлений import@emspost.ru
8. Общественная приемная quality@cc.synterra.ru от общественно приемной пришел ответ в письме нашла такой телефон 915-88-58 доб. 1329
А также 8-800-2005-888 (совершенно бестолковый телефон ничего толком по нему не ответят)
Телефон УФПС (Управления Федеральной почтовой связи) 8-495-628-72-06
Извините, что немного сумбурно.

Вот мы тут обсуждаем ПР, а жаловаться в вышестоящие никто не жалуется. Я уже и на почте ожидающим посылки это говорю. Кто получил долгожданную посылку, тут же умолкает и так до следующей. Сроки. прохождения... неимоверные. Поэтому заграничные продавцы отдельно оговаривают сроки доставки по России. Я понимаю, что за такую зарплату никто не хочет работать, у нас на почте некому разносить квитанции извещений, но вышестоящему руководству Почты России на это наплевать. У них ведь все ОК ( хотя, по-моему кого-то там недавно сняли?). А давайте все напишем Премьеру. Этакое "Обращение Женщин России".

Отправила заказное письмо в первых числах ноября.
На носу уже 16.11. Покинуло Ульяновск и без новостей.
Квитанция при мне, высоки ли шансы, после подачи заявления о розыске, что его розыщат?

У меня в почтовом отделении без вопросов приняли заявление на розыск посылки через пару недель после её отправки. По номеру для отслеживания стояла только отметка о приёмке. Нашли мою посылку на следующий день, извинились за задержку и поблагодарили о сообщении данного факта, т.к. вместе с моей посылкой затерялся целый мешок мелких пакетов, бандеролей и посылок. Их по ошибке водитель увёз в архив главпочтамта. Отправили на следующий день ускоренным отправлением. Через 5 дней посылка была доставлена адресату на другом конце нашей необъятной Родины. Вот такая позитивная история.
Так что - всё зависит от сотрудников почтового отделения и Ваших с ними отношений

Итог, уважения к Молотку у меня заметно ПОПРИБАВИЛОСЬ!)