Подписка

Мою посылку номер 1 уже упаковали.

Мне уже 4 дня парят мозг с выбором службы доставки...

Настолько тугого саппорта я еще не встречал

Сегодня мой ВЛ отправился в Кемерово.Плюс ЧМЭ3 с набором рельс сегодня упаковали.А значит дней через десять ждём прибытия.

Посылки обе пришли.По подписке,правда не в то отделение увезли-ВЛ.После праздников обещали на нашу почту переслать.По верному адресу только ЧМЭ3 и 5 пар рельс получил.На Модимио рельсах стоит ровно,не гуляет туда-сюда.Со вех сторон не выкладываю-все уже видели снимки коллег,получивших тепловоз ранее.

Переслали мой ВЛ60к с другого почтового отделения. Не поленился,сбегал забрал сегодня. Рельсы как есть ровные. Просто снег так почищен с небольшим накатом. Рельсы немного серебристым маркером подкрасил. Маркер хром модельный пока в пути. Приедет-будем блеск добавлять. Комиссия на почте 99 рублей у нас. Отдал 1844 рубля.

Коллеги! Подскажите, с чем связана задержка отправки 2-й посылки? По плану должны были отправить 11 февраля. В личном кабинете нет никакой информации о переносе.

У тебя какая подписка?

Сразу на 10 номеров.

Так их должны отправлять по два номера. Посылка отсылается после выхода чëтного номера.
Значит привет после поступления в рассылку номера 4.

Первоначально было написано - отправка 11 февраля (эта дата так до сих пор и стоит).

11 февраля это не дата отправки, а дата формирования заказа.(у меня тоже предоплаченная за 10 номеров)
Для понимания "системы" -заказ сверху: дата формирования - 16 февраля
Дата отправки - 20 февраля.

ЗЫ: и никогда там не было написано "отправка".
ЗЗЫ: я, кстати, спросил: когда отправка? Ответ: как только, так сразу!

Спасибо за ответ, AlexCherdakov . Да, действительно, 11 февраля - дата формирования заказа. Я ошибся.
У вас система четкая: 11 - формирование заказа;
16 - в службе доставки;
20 - отправка;
и уже, наверное, получили.
Вы по одной модели, наверное, получаете. Прав Leo653, ждут 4-й номер.
В Деагостини быстро корректируют данные о состоянии заказа, поэтому постоянно в курсе и претензий нет.
Я думаю вопрос исчерпан, буду ждать свои модели.

Нет не по одной модели я получаю. Я ж написал, что подписка у меня "за 10 номеров предоплата"(на скрине обведена красным).

Получил свой ЧС. Как и мотоциклы, был без пакетика. Но в блистере. Минус был только в том, что на моём экземпляре один поручень был отклеен.

Ну это же не проблема, приклеил и всё в порядке.

Так я и вернул на место перед фотосъёмкой.

Началось движение по №5 и №6. "Ожидает передачи в отдел упаковки. 12.04.2023"

Раньше начала мая даже не зашевелятся. Начнут рассылать дней за 10 до выхода в продажу второго номера в посылке (#6).

Сегодня мю посылку с ТЭП10 уже упаковали.