LaFerrari - Вопросы подписки

Написал издателю на почту по поводу брака, уже 2 недели нет ответа. На ГЛ говорят, связаться с ними не могут. Может кто подскажет, есть ли телефон у отдела "брака"?

Наверняка есть, но узнать стандартными методами мне в свое время не удалось. Попробуйте еще раз им написать и чуть жестче претензию сформулировать, недвусмысленно выразить им свое недовольство сложившейся ситуацией. Мне, когда разбирался со своим браком, показалось, что это помогает. Пока вежливо и мягко с ними общаешься - сидят не чешутся, начинаешь наезжать - начинают шевелиться.

Мне тоже диск без нипель приходил, поменяли ! Потом торпеда с рулём облезлые приходили тоже в замен выслали! Всю я эту замену получил перед последней посылкой дня за два! Единственное с капотом опять не попали прислали тот же что и у меня! Связался опять с редакцией обещали поменять!

Как посоветовали выше, написал повторное письмо. Не могу сказать, что с наездами... Просто напомнил о себе.
И снова никакой реакции.
В пятницу вечером позвонил на ГЛ. Девушка сказала /*вот теперь запоминайте*/: "Позвоните ещё раз нам на ГЛ, в будний день в рабочее время, чтобы наше руководство было на месте, и они напишут тем кто занимается браком".
Собственно, в понедельник позвонил... Сегодня пришла СМСка с трек номером.)

Сегодня забрал очередную посылку - наконец все колёса в сборе.
А вот частям от движка придётся дожидаться следующих.

Очередная посылка с номерами 23, 24, 25 формируется на складе. Номер посылки уже присвоен.

Может я пропустил или плохо искал, статус "авторизация карты" в личном кабинете что значит?

это значит денежков у тебя не хватило на момент оплаты. как быть - рассказывал уже.

Да ну, не может такого быть. Когда в начале марта было недостаточно средств на карте мне прилетела смс-ка от банка в отказе операции, это раз. А два, (самое главное) баланс карты две недели держится в достаточном количестве для списания 1999 рублей. Завтра будем звонить на ГЛ.

Проверил, у меня такая же ерунда, хотя средств на карте достаточно, тоже буду звонить на ГЛ!

Позвонил на ГЛ, обещали уточнить и связаться со мной. Что ж, подождем!

Оплатите в ручном режиме, всё равно в личный кабинет постоянно ходите.)

Чтобы оплатить вручную, нужно чтобы статус был "ожидание оплаты", а со статусом "авторизация карты" это сделать нельзя. Ждем, что ответит ГЛ, пока не перезванивали мне.

та же строчка ... "авторизация..." , карта КРЕДИТНАЯ (типа покупай сейчас, а плати потом).

Да, на ГЛ сообщили о сбое ПО, обещают разобраться.

Тоже авторизация карты

С 1 июля изменились механизмы оплаты и передачи чеков (или еще какой-то ерунды, особо не вникал).
У многих интернет-магазинов проблемы с оплатой по карте.

Но у кого-то ведь списали денюжку.

Пришла смс что посылка отправлена.

Вот только что списали автоматом как и раньше, починили.