Отломанные спутники это только начало - при наличии дополнительных номеров в киосках просто перепокупаются. А вот мне пришлось выбросить 13 и 14 номер шли с браком - ржавая шестеренка (13) и недоделанная резьба в 14 - ломается восьмигранный винт при вкручивании . Данные номера присто купил по завышенным ценам.
Если пришлют такие номера по подписке сборка по сути встанет.
30 июн 2013, 21:55
alexxx
Лидер разделов Чудеса Природы и Животные леса
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 18:13 Сообщения: 36167 Откуда: Нижний Новгород
Re: Подписка
В таких случаях звонить на ГЛ, описать ситуацию... Может они и помогут чеи: типа пришлите фото и мы компенсируем... Или вышлем Вам новый вариант приложения... Скорее второе, ну а вдруг еще варианты...
Помогут как же - пока номера есть в продаже купил и забыл. У вас с подпиской сложнее - по сути притензию предьявлять не кому. (спасение утопающего дело рук самого утопающего) - так по сути и с браком.
01 июл 2013, 07:42
alexxx
Лидер разделов Чудеса Природы и Животные леса
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 18:13 Сообщения: 36167 Откуда: Нижний Новгород
Re: Подписка
Да было бы желание связываться и добится! Все возможно...
Судебные издержки дороже станут, чем пара номеров - проще купить. Тоже было и с роботом-шпионом - позвонил объяснились, и на Москву пошло номеров больше.
01 июл 2013, 07:51
alexxx
Лидер разделов Чудеса Природы и Животные леса
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 18:13 Сообщения: 36167 Откуда: Нижний Новгород
Re: Подписка
olegkotx писал(а):
Судебные издержки дороже станут, чем пара номеров - проще купить. Тоже было и с роботом-шпионом - позвонил объяснились, и на Москву пошло номеров больше.
Так это понятно. Но про суды никто не говорит... Спокойно позвонить и обрисовать ситуацию. Может и смогут помочь. Так серию в 2 экземплярах накладно собирать, пусть и выборочно.
Когда звониш у них всегда один ответ - вы сами виноваты. Проше наказать контору по другому - пустыми заказами.
01 июл 2013, 08:03
alexxx
Лидер разделов Чудеса Природы и Животные леса
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 18:13 Сообщения: 36167 Откуда: Нижний Новгород
Re: Подписка
Ну мне всегда нормально отвечали на все мои вопросы и претензии. Пустыми заказами их нагревать... Вариант, но потом и самому можно оказаться в черных списках и по необходимости окпзаться без нужной посылки. Или заказ делать на третье лицо.
01 июл 2013, 08:10
allya
Зарегистрирован: 18 янв 2013, 21:41 Сообщения: 1673 Откуда: москва
Re: Подписка
Я про брак когда подписывалась узнавала. Если с браком прийдет вложение, то его надо будет, по согласованию, отправить за свой счет отбратно, а они бесплатно пришлют замену
01 июл 2013, 12:36
Jessica
Зарегистрирован: 30 янв 2013, 15:01 Сообщения: 239 Откуда: Санкт-Петербург
Re: Подписка
allya писал(а):
Я про брак когда подписывалась узнавала. Если с браком прийдет вложение, то его надо будет, по согласованию, отправить за свой счет отбратно, а они бесплатно пришлют замену
гениально...
01 июл 2013, 12:48
alexxx
Лидер разделов Чудеса Природы и Животные леса
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 18:13 Сообщения: 36167 Откуда: Нижний Новгород
Re: Подписка
Не то слово гениально... Это еще тратить свое время и деньги на отправку брака, который прислали... При этом испортили все настроение и создали проблему клиенту и всей его коллекции...
Когда задавал вопрос, то сказали, что отправка обратно будет стоить 1 рубль. Пришла замена, на почте минут пять отпадали от бланка наложенного платежа с суммой "0" руб.
01 июл 2013, 19:52
olux99
Зарегистрирован: 20 фев 2013, 19:04 Сообщения: 20 Откуда: Уфа
Re: Подписка
Вчера получил четвертую посылку. Состояние журналов отличное. Постеры красивые, особенно с туманностями.
05 июл 2013, 09:51
alexxx
Лидер разделов Чудеса Природы и Животные леса
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 18:13 Сообщения: 36167 Откуда: Нижний Новгород
Re: Подписка
olux99 писал(а):
Вчера получил четвертую посылку. Состояние журналов отличное. Постеры красивые, особенно с туманностями.
а номера какие??? Я теперь жду третью с номерами 12-15...
05 июл 2013, 10:28
olux99
Зарегистрирован: 20 фев 2013, 19:04 Сообщения: 20 Откуда: Уфа
Re: Подписка
номера с 13 по 16 плюс три постера
05 июл 2013, 11:07
alexxx
Лидер разделов Чудеса Природы и Животные леса
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 18:13 Сообщения: 36167 Откуда: Нижний Новгород
Re: Подписка
Вы с первого номера на подписке???
05 июл 2013, 11:11
olux99
Зарегистрирован: 20 фев 2013, 19:04 Сообщения: 20 Откуда: Уфа
Re: Подписка
не-а, со второго
Добавлено спустя 4 часа 25 минут 9 секунд: Прошу прощения, попутал Вася . Пришли номера с 12 по 15
05 июл 2013, 11:17
Dimkus
Зарегистрирован: 26 янв 2012, 16:46 Сообщения: 100 Откуда: Томск
Re: Подписка
Получил 4ую посылку, постеры "порадовали" - три фотки формата а4. Кому надо, могу отдать.
10 июл 2013, 17:30
olux99
Зарегистрирован: 20 фев 2013, 19:04 Сообщения: 20 Откуда: Уфа
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять Фото