Там вроде бы повторное уведомление должны были принести (через неделю после якобы пренесенного первичного извещения), под роспись, на руки. Если его не было. То пусть идут лесом со своей оплатой.
Да ё-маё, что ни пост, то возмущение! Ну как так можно работать? Точнее - НЕ РАБОТАТЬ!!! Я давно уже свои посылки получаю без уведомлений, потому что ждать - тягостно и бесполезно. В последнее время даже ЕМС стали косячить. Как-то грустно...
ПР давно уже придерживается правила: не нравится не отправляй/ не оплачивай/ не приходи пользуйтесь альтернативными способами отправки посылок/писем и тд. хотим дешево отправить:ПР ваш выбор. можно поскандалить в ЖЖ титаниума
21 ноя 2013, 11:50
Maru
Зарегистрирован: 05 мар 2012, 16:05 Сообщения: 1911 Откуда: Москва
Re: "Почта России". О ней самой...
мою посылку ЕМС заслали на почту, а те не хотели ее на дом доставлять.. 5 дней писала жалобы где только могла, ответов нет ни одного уже месяц! добилась доставки только после дозвона в службу эксплуатации ПР через неделю.. а мне на почте при этом высказали - напокупаете, а мы вам доставлять еще должны!
с другой посылкой вообще идиотизм - принесли извещение на бандероль (без номера), а у меня точно такой бандероли не должно быть, пошла разбираться, искали, искали, вспомнили, что видели ее на столе, а в итоге говорят - мы ее вам отдали неделю назад! спрашиваю - а почему извещение на неделю позже оформлено? - ничего не знаем и т.д. и т.п. В итоге - ничего не отдали, на всю почту оборали, что я их довожу каждый раз и все время у меня проблемы с посылками..можно подумать, я к ним по ночам залезаю и посылки прячу от себя))). И у меня из сша первым классом посылка пропала с сентября... вот и думай - она или не она исчезла..
А меня теперь на нашей почте знают в лицо и по имени, и даже посылки без очереди отдают :) После сканадала им, видимо, вкатили. Ситуация была такая. Я заказала для знакомой из Великобритании садовые часы. Не спорю, поставщик тоже фигово все упаковал, но все равно. Значки "Хрупкое" на посылке были. Получаю я посыль.... у нас как обычно - без подписи не отдадим. ведь попадалась же я уже на эту удочку раз... Приносят. Мятая как из... Говорю - я ее хочу при Вас вскрыть. Ну вскрывайте. Циферблат оказался битый. Говорю, составляйте акт. - Мы не можем, у нас начальник отделения уже ушла (перед майскими дело было). - Ну круто. и что делать? - Приходите после праздников.
Я как дура прихожу после праздников. А мне вручают акт, что я видите ли от посылки отказалась (!). Подписи моей в актах нет. По трекингу показано, что я посылку приняла, а через несколько дней отказалась. Т.е. без меня меня женили. В итоге, я и денег не смогла затребовать с продавца, и акт о битом вложении не получила. Ну и написала я в клиентскую службу, что за ерунда вообще творится? Я не отказывалась от посылки, может я стекло бы поменяла бы просто. В следующий раз на почте зав отделением извинилась. Попросила не писать ничего - мы Вам сами все выплатим. Даже неудобно стало, я ведь написала уже... Через неделю пришел мне официальный ответ с извинениями. написали, что вкатили выговор. Писать на возмежение не стала. Стрясут с отделения просто ведь. А били-то не они, а те кто доставляли... Зато теперь я прям ВИП-персона
Я согласен со словом "монополия". Как человек, привыкший к сбербанку, вдруг попадает в частный - как в раю оказывается. А про почту я только свой случай рассказал - а сколько других наслушался и начитался! И фотографии со сброшенной грудой посылок в канаву хорошо помню.
А мне с почты звонят на сотовый и сообщают о том, что мне посылочка! Вот такая у меня хорошая сотрудница почты! Под НГ отнесла ей подарочек от меня!
26 дек 2013, 21:57
Maru
Зарегистрирован: 05 мар 2012, 16:05 Сообщения: 1911 Откуда: Москва
Re: "Почта России". О ней самой...
Все посылки, отправления EMS и бандероли 1-го класса в адрес Краснодарского края и Республики Адыгея в период с 1 января по 31 марта 2014г. будут приниматься с обязательной проверкой в почтовых отделениях, сообщили в пресс-службе ФГУП "Почта России".
"Операторы отделений будут принимать почтовые отправления в открытом виде для подтверждения отсутствия запрещенных к пересылке предметов. Исключение составляют почтовые отправления, принимаемые от корпоративных клиентов, с которыми заключены договоры на оказание услуг почтовой связи", - сообщили в компании.
Эти требования вводятся в целях обеспечения безопасности при проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014г. в Сочи, что является практикой для почтовых операторов всего мира на период проведения олимпиад.
Зарегистрирован: 06 дек 2011, 22:13 Сообщения: 1305 Откуда: Саратов
Re: "Почта России". О ней самой...
Сидел сейчас - читал анекдоты и просто прикольные истории из жизни. Попался такой:
ЛЮБИМЫЙ КЛИЕНТ Сегодня отправлял посылку в отделении "Почты России". Пока заполнял извещение, увидел объявление: "Владельцы карты "Любимый клиент" обслуживаются вне очереди". Спросил, что требуется для её получения. Оказалось, что просто заполнить анкету. Заполнил, получил карту. Спрашиваю у оператора: - И что, я, типа, прихожу на почту в любое отделение по всей России, показываю эту карту любимого клиента, и меня обслуживают вне очереди? Девушка с улыбкой отвечает: - Ну да, если вас очередь не порвёт после этого на куски...
Кто-нибудь в курсе - такая фигня действительно есть? Из присутствующих, кто-нибудь пользуется такой?
Стою я значит на почте в очереди 14тая. За мной еще человек 10. И вижу на доске объявлений картинку: В любую погоду, без очередей.Почта России.... И смех и грех.
28 янв 2014, 11:30
Nathalie
Зарегистрирован: 02 мар 2011, 12:10 Сообщения: 1453
Re: "Почта России". О ней самой...
Отправитель неправильно указал индекс. Последствия? Чего теперь ожидать?? У кого было плиз поделитесь опытом, сделайте доброе едло - успокойте мятущуюся душу. Что-нибудь можно сделать???
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять Фото