Что делать??? Перестали грузиться фото со смартфона!!+

Перестали грузиться фото!!!Не грузятся фото!!!
Вдруг установилась новая версия в разделе " фото" на моем смартфоне,причём без моего разрешения.
Я подкорректировала фото и стала выкладывать их в своей теме, а вместо них- чёрные квадраты.
Наверное несостыковка с соответствующим разделом на форуме.
Подскажите пожалуйста- что делать???