ingwer, думаю Вам следует немного почитать форум. Письма с недовольством качества уже писались и много раз. Результата нет. А лучшее, что вы можете это не брать серию!! Или прекратить высказывать свое недовольство и смириться.
Купила сегодня первый номер, посуда понравилась, крышка снимается. НО! Уже потом обнаружила, что в буклете не было журнала. Теперь не знаю, как быть. Может, кому-нибудь не нужен журнал из первого номера? Или кому-то нужен дополнительный набор посуды?
могу выслать, пишите в личку
Я тоже могу выслать.У меня есть лишний журнал.Пишите в личку).
И мне не совсем понятно, почему бы не поднаехать на производителя всем миром? Из нашей же ответной реакции на брак и сказывается отношение к нам. Ну, это было ИМХО. Че молчать-то, чего бояться-то?
Я думаю, можно просто в подфоруме создать отдельную тему, типа Претензии к качеству коллекции "Дом мечты", и уже в ней фиксировать с помощью фотографий и описаний свои претензии. Чтобы не распыляться. Потом на эту тему можно будет ссылаться в письмах издателю. Я не имею в виду, что другие темы обязательно должны быть свободны от претензий, нет. Но отдельная тема с "концентратом" претензий, наверно, не помешает.
Ту тему удалили. А все сообщения, в количестве 3-х штук, перенесли в эту тему.
29 сен 2011, 16:15
Dalna
Зарегистрирован: 21 мар 2011, 05:19 Сообщения: 760 Откуда: Хабаровск
Re: Дом Мечты График Выхода, Обсуждение серии
Ell писал(а):
...а еще как то стремно выглядит дырка под люстру.. ой кажется мне что то не доделали:)
Увы, но вам не кажется((( Не доделали - это еще мягко сказано, скорее кастрировали, причем сознательно. У меня, глядя на всю эту красоту, все же теплится надежда, что ДМ - это лишь первая ласточка. Появится спрос, будет и предложение, вот только когда? Пожуем - увидим))))
01 окт 2011, 08:36
Chelnika
Зарегистрирован: 29 сен 2011, 21:32 Сообщения: 844 Откуда: Челябинск
Re: Дом Мечты График Выхода, Обсуждение серии
Ответ ДеАгостини в "Вконтакте": "Здравствуйте уважаемые читатели! Поскольку проект новый и масштабный, то требует некоторого времени для выяснения вопросов. Итак, по вашим вопросам: Отверстия по бокам посуды - это имитация ручек, а отверстие на дне - производственное. Это пластифицированное дерево, которое является более прочным, чем просто дерево. В то же время хранится несколько дольше. Отличие в наборах посуды обусловлено тем, что дабы удовлетворить большой спрос на данную коллекцию заказы на фарфоровый сервиз были размещены на нескольких фабриках. У них были разные технологические процессы. На одних фабриках технологическое отверстие было на дне посуды, а на других внутри, что позволило сделать крышку для супницы. Так как все наборы расписаны вручную, то ни один из них не является точно таким же как и предыдущий. Этим обусловлено различие в росписи. С уважением, DeAgostini!"
01 окт 2011, 11:54
Asapa
Зарегистрирован: 03 июн 2011, 12:45 Сообщения: 49 Откуда: Новосибирск
Re: Дом Мечты График Выхода, Обсуждение серии
Chelnika писал(а):
Отличие в наборах посуды обусловлено тем, что дабы удовлетворить большой спрос на данную коллекцию заказы на фарфоровый сервиз были размещены на нескольких фабриках. У них были разные технологические процессы. На одних фабриках технологическое отверстие было на дне посуды, а на других внутри, что позволило сделать крышку для супницы. Так как все наборы расписаны вручную, то ни один из них не является точно таким же как и предыдущий. Этим обусловлено различие в росписи. С уважением, DeAgostini!"
Да-да , а если им фабрика вместо серванта стол сделает - это тоже разные технологические процессы? Просто отбрыкиваются теперь как могут от своих лаж из-за возмущения людей. Делают хорошую мину при плохой погоде - так вроде бы говорится.
01 окт 2011, 12:26
allia
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:04 Сообщения: 513 Откуда: Ростов
Re: Дом Мечты График Выхода, Обсуждение серии
Ну хотя бы ответили. Не помню, чтобы раньше они на прямые вопросы отвечали по существу. А тут хотя бы признали, что посуда изготовлялась по разным технологиям и партии явно отличаются друг от друга. Так массовое возмущение помогает достучаться даже до таких как деагостини.
01 окт 2011, 13:28
julya
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 06:18 Сообщения: 430 Откуда: челябинская обл.
Re: Дом Мечты График Выхода, Обсуждение серии
ой кажется мне что то недоделали:)[/quote]
Мне почему кажется, что ДеА просто потом увеличит количество выпусков. А можно ссылку ДеА "Вконтакте"?
01 окт 2011, 15:00
Chelnika
Зарегистрирован: 29 сен 2011, 21:32 Сообщения: 844 Откуда: Челябинск
Re: Дом Мечты График Выхода, Обсуждение серии
Ссылка удалена модератором
01 окт 2011, 15:26
alexxx
Лидер разделов Чудеса Природы и Животные леса
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 18:13 Сообщения: 36166 Откуда: Нижний Новгород
Re: Дом Мечты График Выхода, Обсуждение серии
Как я и думал…2 китайские фабрики выполняли заказ…
02 окт 2011, 15:46
Lenka07
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 11:48 Сообщения: 71 Откуда: Екатеринбург
Re: Дом Мечты График Выхода, Обсуждение серии
тем кто купил тест и нужен формуляр я думаю можно помочь мне лично ни дом ни формуляр не нужны. Экземпляры буду покупать выборочно только те что будут подходить для Дам эпохи. судя по списку это как раз все первые выпуски. Так что могу свой отдать формуляр . Думаю что таких как я найдется ещё несколько человек и вопрос будет решен . послать по почте тоже не особая проблема, это ведь обычное вложение не посылка .
04 окт 2011, 08:52
alexxx
Лидер разделов Чудеса Природы и Животные леса
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 18:13 Сообщения: 36166 Откуда: Нижний Новгород
Re: Дом Мечты График Выхода, Обсуждение серии
Действительно, таких найдется много…Например, только наша семья купила 3 первых выпуска и могу один комплект отдать….
04 окт 2011, 08:59
uta
Зарегистрирован: 04 мар 2011, 21:58 Сообщения: 1189 Откуда: Тольятти
Re: Дом Мечты График Выхода, Обсуждение серии
Lenka07 писал(а):
тем кто купил тест и нужен формуляр я думаю можно помочь мне лично ни дом ни формуляр не нужны. Экземпляры буду покупать выборочно только те что будут подходить для Дам эпохи. судя по списку это как раз все первые выпуски. Так что могу свой отдать формуляр . Думаю что таких как я найдется ещё несколько человек и вопрос будет решен . послать по почте тоже не особая проблема, это ведь обычное вложение не посылка .
Полностью поддерживаю Вас Lenka07 ! Я тоже купила два первых номера, соответственно есть формуляры. Дом "строить" не буду. Покупаю для Дам эпохи выборочно. Так, что те у кого тестовые номера не расстраивайтесь заранее, мир (форум) не без добрых (неравнодушных) людей (форумчан).
А я тут, знаете, на что внимание обратила? В наборе с "правильным" сервизом идут два журнала: 1-й номер выпуска, как и положено, а второй посвящен самому домику, в центре страницы с разворотом, написано про каждую комнату. А в наборе с "неправильным" такого журнала нет. Чем издательство может объяснить сей факт, уж точно, не разными фабриками- изготовителями.
04 окт 2011, 19:47
белка27
Зарегистрирован: 08 ноя 2010, 12:38 Сообщения: 2379 Откуда: Уфа
Re: Дом Мечты График Выхода, Обсуждение серии
У меня по два журнала и в "правильном" и в "не правильном".
А я тут, знаете, на что внимание обратила? В наборе с "правильным" сервизом идут два журнала: 1-й номер выпуска, как и положено, а второй посвящен самому домику, в центре страницы с разворотом, написано про каждую комнату. А в наборе с "неправильным" такого журнала нет. Чем издательство может объяснить сей факт, уж точно, не разными фабриками- изготовителями.
ну не знай у меня 2 неправильных и 3 правильных. Набор журналов везде одинаков
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять Фото