Им лучше e-mail написать. Пока я им запрос не написала, они молчали. Да и на письмо ответ где-то через неделю пришел.
12 мар 2012, 09:51
Juliya812
Зарегистрирован: 11 окт 2011, 15:19 Сообщения: 547 Откуда: Санкт-Петербург
Re: Дом Мечты. Купономания и хранение коллекции
alexxx писал(а):
Блин.. ДеА со своим каркасом пока никак не отметились. Даже не звонили. Не знаю, ждать ли... или позвонить для уточнения...
Позвоните на горячую линию, хотя бы узнаете принят ли заказ в работу. Я отправляла куппоны 7 февраля, месяц не было ни ответа ни привета, позвонила, хоть успокоилась что письмо не потерялось, а по доставке сказали - ждите, 1,5-2 месяца
... позвонила, хоть успокоилась что письмо не потерялось, а по доставке сказали - ждите, 1,5-2 месяца
Может я не по тому телефону звоню (8-800-200-02-01). Мне говорят, что я сделала все правильно, но сказать мне ничего про получение моего письма и отправку домика сказать не могут!
12 мар 2012, 11:16
Juliya812
Зарегистрирован: 11 окт 2011, 15:19 Сообщения: 547 Откуда: Санкт-Петербург
Re: Дом Мечты. Купономания и хранение коллекции
Я вроде по этому же телефону звонила. Меня сначала тоже хотели вежливо отфутболить, типа ждите, всё будет, но после того как я настойчиво попросила всётаки разобраться, есть у них моё письмо или нет, меня переключили куда-то, а потом по фамилии нашли мой заказ
12 мар 2012, 11:35
Cheesempress
Зарегистрирован: 11 мар 2012, 21:19 Сообщения: 9
Re: Дом мечты Каркас Дома
Домик обещан
Последний раз редактировалось Cheesempress 12 мар 2012, 12:21, всего редактировалось 1 раз.
12 мар 2012, 11:40
klepik21
Зарегистрирован: 26 фев 2012, 23:13 Сообщения: 906 Откуда: Москва
Re: Дом мечты Каркас Дома
Cheesempress писал(а):
Девочки, кому нужен дом в Москве в конце недели? В среду-четверг наверно поеду туда, а дом брать передумала) Он уже пришел, лежит в магазине, можно забирать. Дом по купонам, нужно только оплатить сразу в магазине) Если вдруг надо кому то, пишите на san92@bk.ru.
Я вроде по этому же телефону звонила. Меня сначала тоже хотели вежливо отфутболить, типа ждите, всё будет, но после того как я настойчиво попросила всётаки разобраться, есть у них моё письмо или нет, меня переключили куда-то, а потом по фамилии нашли мой заказ
Спасибочки!!! Завтра же их затерроризирую!
12 мар 2012, 13:37
Marileo
Зарегистрирован: 09 мар 2012, 22:36 Сообщения: 496 Откуда: Санкт-Петербург
Re: Дом мечты Каркас Дома
marina73 Я брала через киоск "Первой полосы" у нас в Спб ) Через две недели после звонка мне позвонили и сообщили что можно его забрать)
12 мар 2012, 14:51
AnnaM
Зарегистрирован: 27 дек 2011, 20:37 Сообщения: 507 Откуда: Саратов
Re: Дом Мечты. Купономания и хранение коллекции
О-ое! Ура, ура , ураа! Саратов- вперед!!! Возле моего дома в обыкновенном киоске "Роспечати" привозят домики по купонам по рекомендованной цене!!! А ведь спросила так, на всякий "пожарный". Так что те ,кто не доверяет почте, не поленитесь опросить все близлежащие киоски.
12 мар 2012, 15:48
ElenaF
Зарегистрирован: 03 янв 2012, 20:06 Сообщения: 441 Откуда: Саратов
Re: Дом мечты Каркас Дома
Marileo писал(а):
Дом мне понравился очень . Собирается легко и аккуратно сделан! Единственное думаю его лучше держать на ровной поверхности чтобы не провисали стороны, но это я думаю любого домика касается, не только этого))
а покажите в интерьере плиз
12 мар 2012, 17:06
Chemys
Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 19:24 Сообщения: 188 Откуда: Санкт-Петербург
Re: Дом Мечты. Купономания и хранение коллекции
Juliya812 писал(а):
Я отправляла купоны 7 февраля, месяц не было ни ответа ни привета, позвонила, хоть успокоилась что письмо не потерялось, а по доставке сказали - ждите, 1,5-2 месяца
2 месяца от момента оформления заявки или от 7 февраля? Я могу допустить, что у них так много заказов, что разобраться с ними тяжело, и требуется время, но столько ждать???! Если в те же киоски привозят регулярно, и тем, кто в январе заказывал за полную стоимость, через месяц присылали ...Как же я жалею, что отправила все по почте...Точно знаю, что письмо-то мое получено, но тоже ни ответа, ни привета уже полтора месяца...Я так понимаю, что по купонам по почте еще никто ничего не получал?
Наверное, только у нас в стране коммерческая организация отказывается от денег клиентов. Я отправил купоны 17 января, 7 февраля мне позвонили из Деагостини и радостно сообщили, что заказ я получу через полторы недели. До сих пор ничего. Судя по всему, дело не в загруженности издательства заказами и не в работе почты. У них, скорее всего, какой-то сбой - или не привезли всею партию домиков, или кто-то пожадничал (почта, оптовики, Деагостини). Но вот то, что издатель упорно отказывается комментировать ситуацию это уже не комильфо. В конце концов, разместить на сайте информацию о том, что доставка задерживается до какого-то времени не требует гигантских финансовых или трудовых затрат.
12 мар 2012, 20:49
Chemys
Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 19:24 Сообщения: 188 Откуда: Санкт-Петербург
Re: Дом Мечты. Купономания и хранение коллекции
Можно было бы предположить, что это делается с целью заставить покупать дома без скидки. Но это уже на грани фантастики. Я по почте купоны отправляла, когда в Питере дом по купонам было не достать. Сейчас уже многие у нас с домиками через Первую полосу, а я все жду у моря погоды. Так что дома есть и их с небольшими задержками, но отправляют в киоски. Чего-то похожего можно было ожидать, если уж даже с доставкой пропущенных номеров они тянули по три месяца...Накипело. Теряется интерес понемногу...
12 мар 2012, 21:14
AnnaTi
Зарегистрирован: 11 окт 2011, 13:20 Сообщения: 586 Откуда: Москва
Re: Дом Мечты. Купономания и хранение коллекции
Разростается мой домик, осталась мансарда-оранжерея и мечта почти готова))).
Фото:
Дом Мечты. Купономания и хранение коллекции DSCN0 516.jpg [ 57.13 Кб | Просмотров: 1290 ]
12 мар 2012, 21:37
elli
Зарегистрирован: 13 окт 2011, 18:57 Сообщения: 1769 Откуда: Нижний Тагил
Re: Дом Мечты. Купономания и хранение коллекции
Я думаю, что там проблема возникла со стоимостью доставки домика.Не желает почта за 150 рублей такой груз переправлять.А ДеА уже обещали в эту сумму уложиться.Ох, хорошо, что я решила свой домик строить и теперь не переживаю.А то ведь тоже почтой хотела заказать.
Вот и у меня такое же чувство. А может все проще. Чтобы снизить цену доставки по почте домики будут поставляться в регионы большими партиями и в почтовые отделения поступать непосредственно в городах. Таким образом издательство ждет когда накопиться большое количество заявок на местах.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять Фото