А сегодня прошло Как-то у них там все странно настроено. Проверяйте ЛК, может надо вручную ткнуть. Чтобы наполнить сообщение свежий график, но он все равно у всех есть.
В прошлые разы автосписание срабатывало по пятницам, и когда многие отписывали, что им уже приехало, у меня еще было на сборке. Посмотрим. Пока график был такой - автосписание в пятницу, в понедельник-вторник отправка и получал в пятницу.
Коллеги, а какой есть опыт по заменам? В последней посылке 2 из 3 боксов разбиты...
14 апр 2020, 17:07
Lunoxod1
Зарегистрирован: 13 янв 2019, 02:26 Сообщения: 863 Откуда: юг СССР
Re: Formula 1 Auto Collection - Подписка
Фотографируете со всех ракурсов, чтобы дефекты наглядно видно было (и чтобы детей на заднем фоне было), отправляете на дефект@центаврия и долго ждете реакции. Может через неделю ответят, могут и месяц динамить. Поэтому через две недели лучше начать названивать и писать дублирующие письма на все доступные электронные адреса.
Хорошо, если не распакованная коробка, думаю больше шансов что никто жалом водить не будет. А там как повезет - могут просто прислать новую, могут затребовать дефектные обратно - почтовые расходы ложатся на Вас, они даже не краснеют.
Фотографируете со всех ракурсов, чтобы дефекты наглядно видно было (и чтобы детей на заднем фоне было), отправляете на дефект@центаврия и долго ждете реакции. Может через неделю ответят, могут и месяц динамить. Поэтому через две недели лучше начать названивать и писать дублирующие письма на все доступные электронные адреса.
Хорошо, если не распакованная коробка, думаю больше шансов что никто жалом водить не будет. А там как повезет - могут просто прислать новую, могут затребовать дефектные обратно - почтовые расходы ложатся на Вас, они даже не краснеют.
Попытаться можно, но думаю ответят, что бокс это упаковка по сути и не попадает под рекламацию. Модель-то целая!
14 апр 2020, 20:41
Nisomp
Зарегистрирован: 12 мар 2019, 23:09 Сообщения: 53 Откуда: Ногинск
Re: Formula 1 Auto Collection - Подписка
Только что списали деньги за очередную посылку. Рановато как-то.
Наверно решили пораньше денег списать в связи ковид19. Мало ли что там будет дальше, а денежки спишем
15 апр 2020, 13:09
Nisomp
Зарегистрирован: 12 мар 2019, 23:09 Сообщения: 53 Откуда: Ногинск
Re: Formula 1 Auto Collection - Подписка
Всем без паники. Посылка пришла уже. Даже быстрее чем обычно.
Фото:
Formula 1 Auto Collection - Подписка upload_2020_04_18_16_42_21_139.jpg [ 59.87 Кб | Просмотров: 2408 ]
18 апр 2020, 16:42
MIP
Зарегистрирован: 25 янв 2019, 16:30 Сообщения: 77
Re: Formula 1 Auto Collection - Подписка
Эх, круто конечно, что они так рано отправили, но я самоизолировался в другом регионе (правда, это было еще до всего этого мракобесия , и за посылкой в МСК ездил) и хорошо что деньги у меня автоматом с карты не списались. Интересно, если ее потом оплатить она придет или нет или подписку они отменят...
18 апр 2020, 23:01
ShaH
Зарегистрирован: 06 сен 2011, 12:48 Сообщения: 3316 Откуда: Саранск
Re: Formula 1 Auto Collection - Подписка
MIP писал(а):
Эх, круто конечно, что они так рано отправили, но я самоизолировался в другом регионе (правда, это было еще до всего этого мракобесия , и за посылкой в МСК ездил) и хорошо что деньги у меня автоматом с карты не списались. Интересно, если ее потом оплатить она придет или нет или подписку они отменят...
На сайте это подробно было расписано. Если не путаю, сперва придержат. Если и к следующей посылке эту не оплатите, приостановят подписку. Потом возобновите и вышлют все вышедшие номера, если на тот момент еще в наличии будут. Но лучше там уточните.
18 апр 2020, 23:43
Lunoxod1
Зарегистрирован: 13 янв 2019, 02:26 Сообщения: 863 Откуда: юг СССР
Re: Formula 1 Auto Collection - Подписка
Так может позвонить им, объяснить и поменять временно адрес доставки?
18 апр 2020, 23:48
MrAlex
Зарегистрирован: 16 мар 2015, 22:49 Сообщения: 499 Откуда: Москва
Re: Formula 1 Auto Collection - Подписка
Очередной раз употреблю нецензурные слова про почту россии! Они ______ изменили график работы!!! с 9 до 17!!! Но я тоже работаю с 8 до 17. Задал им вопрос, как мне получить посылку? Ответ: Вариантов нет!!!! Пришлось уговаривать почтальона прийти ко мне с посылкой в 7.30. Спасибо доброму человеку, согласилась.
Так может позвонить им, объяснить и поменять временно адрес доставки?
Точно, спасибо, у них же еще есть доставка через Pick Point, а у меня тут точка самовывоза недалеко есть, ибо Почта России и СНТ как мне кажется не самый хороший вариант
20 апр 2020, 19:57
MIP
Зарегистрирован: 25 янв 2019, 16:30 Сообщения: 77
Re: Formula 1 Auto Collection - Подписка
Всё, позвонил и они быстро переоформили адрес и метод доставки
Коллеги, а какой есть опыт по заменам? В последней посылке 2 из 3 боксов разбиты...
Вот и мой опыт - 3 недели и отправили замены - логично, ждали возвраты. И прислали не только боксы, но и модели с журналами. Так что если косяки - пишите обязательно.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять Фото