Ответить на тему  [ Сообщений: 26 ]  На страницу Пред.  1, 2
Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение 
Автор Сообщение
Администратор

Зарегистрирован: 11 янв 2010, 12:33
Сообщения: 1066
Сообщение Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение коллекции
Фото:
Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение 0001.jpg [ 41.77 Кб | Просмотров: 2274 ]

Коллекция фигурок «Чужой и Хищник» (Alien and Predator Figurine Collection) по официальной лицензии 20th Century Fox. Фигурки в масштабе 1:16 обладают фантастической реалистичностью – Ксеноморф и Хищник выглядят так, будто сейчас оживут и заползут на Вашу коллекционную полку! Персонажи запечатлены в динамичных позах из узнаваемых моментов культовых фильмов – дизайн каждой фигурки проработан вплоть до подставки. Для подписчиков бесплатная доставка и эксклюзивные подарки.

Издатель: Иглмосс
Периодичность: 1 раз в 2 недели.
Официальный сайт: alien-eaglemoss.ru

Рекомендованная цена:
1-й выпуск - 750 руб.
C 2-го выпуска - 1490 руб.

Запланировано: 50 выпусков.

График выхода
№1 - Чужой из фильма «Чужой» - 01.08.2018
№2 - Хищник из фильма «Чужой против Хищника»
№3 - Капрал Хикс из фильма «Чужие»
№4 - Чужой из фильма «Чужой 3»
№5 - Хищник из фильма «Хищник»

Дополнительные темы раздела:
Обсуждение подписки


Подписаться на коллекцию можно здесь


25 июн 2018, 13:32
Профиль

Зарегистрирован: 07 фев 2017, 17:39
Сообщения: 32
Откуда: Смоленск,Россия
Сообщение Re: Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
Точно! Я и не обратил внимания на это. Дополню обращение и этим дефектом.


11 сен 2018, 14:28
Профиль

Зарегистрирован: 07 фев 2017, 17:39
Сообщения: 32
Откуда: Смоленск,Россия
Сообщение Re: Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
Oligano писал(а):
Ну или можно "повозить г" у них в группе ВК.


Это и сделал только что. Посмотрим на ответ.


11 сен 2018, 14:56
Профиль

Зарегистрирован: 07 фев 2017, 17:39
Сообщения: 32
Откуда: Смоленск,Россия
Сообщение Re: Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
Сообщение в группе ВК помогло. Тут же прислали заявление на замену фигурки и адрес отправки лома.


11 сен 2018, 17:03
Профиль

Зарегистрирован: 18 июн 2018, 12:49
Сообщения: 43
Сообщение Re: Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
DKozheko писал(а):
Горячая линия издательства не может дать внятный ответ по моей проблеме. Фигурка №4 пришла с отломанными пальцами. Отправил фото на эл.почту. Позвонил-сказали через три дня дадут ответ. Прошло три дня. Позвонил опять- сказали неделя. Позвонил сегодня-девочка ответила,что срок рассмотрения обращения не установлен. Рассмотрят,когда рассмотрят. Ждите. Вот так.


Приносим извинения за бракованную фигурку! На почте collections@eaglemoss.ru мы всегда отвечаем, но бывают задержки из-за большого количества обращений. Многие клиенты оформляют заказы/подписку через электронную почту. Обычно мы реагируем в течение 3-х дней (только рабочих). По статусу Вашей заявки Вам сегодня будет выслано заявление на возврат, а Ваше первое письмо было отправлено в пятницу, так что мы уложились в сроки:) А вообще надеемся, что данная ситуация не испортила общего впечатления от коллекции.

Мы всегда готовы заменить фигурку в случае брака или поломки во время доставки.


11 сен 2018, 17:49
Профиль

Зарегистрирован: 18 июн 2018, 12:49
Сообщения: 43
Сообщение Re: Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
Oligano писал(а):
Ок, адрес отправителя на коробке ведь есть? Или опять же на горячей линии пусть предоставляют данные куда и на кого. Туда и на того))) пишите от руки заявление. То и сё - купил тогда-то, оплатил столько-то, чеки сканы и тп прилагаю. Прошу обмен в связи с дефектом (фото прилагаю) купленного товара или возврат денег. Возвратить дефектный товар обязуюсь. В противном случае буду вынужден обратиться в суд. Отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении. У себя оставляете все копии. Рассмотрение подобного заявления по закону 20 календарных дней. На 19й ответят положительно.

Ну или можно "повозить г" у них в группе ВК. Опять же без особых нервов для себя. Глядишь, опять же на публику - сдвинется в вашу пользу быстрее.
+ на дурака звонить по гор линии раз в день и интересоваться как там дела с обмен-возвратом моим?))

Это, конечно и разумеется, всё для того, чтобы не сидеть без дела)) А так они прекрасно понимают, что обменивать вам придётся. По фото видно, что это не вы с полочки уронили.)) Ну и удачи вам!


Ну это немного жестко:) Хотя написать в группе ВК - отличная идея, вне зависимости от текста обращения админы отвечают очень быстро и могут подсказать, куда лучше написать/позвонить. Или проконтролировать сроки обратной связи по заявке. Так что план отличный, но все можно делать гораздо проще и позитивнее:) Брак бывает редко, но мы всегда заменяем фигурки.


11 сен 2018, 17:53
Профиль

Зарегистрирован: 07 фев 2017, 17:39
Сообщения: 32
Откуда: Смоленск,Россия
Сообщение Re: Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
Eaglemossrus писал(а):
Хотя написать в группе ВК - отличная идея.


Я так и сделал. Уже прислали бланк заявления и план действий))) Очень оперативно сработал админ группы.


11 сен 2018, 17:57
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 26 ] 
На страницу Пред.  1, 2


   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
Нет новых сообщений КОНКУРС: Лето!Ах, лето!! Обсуждение

[ На страницу: 1 ... 13, 14, 15 ]

в форуме Обменник - Кукольная миниатюра

leonidovna

284

30082

01 авг 2015, 12:39

repLIka Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Ferrari Collection №2 Ferrari FXX фото модели, обсуждение

[ На страницу: 1, 2, 3, 4 ]

в форуме Ferrari Collection

Анастасия7

67

186443

19 мар 2013, 15:20

Skyline Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Крейсер "Варяг" (Моделист). Обсуждение

[ На страницу: 1 ... 10, 11, 12 ]

в форуме Общие темы и Прочие серии-сборки кораблей

Паук

237

115077

12 сен 2018, 23:46

Nils39 Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Автолегенды СССР №52 ГАЗ-14 "ЧАЙКА" обсуждение, фото

в форуме Автолегенды СССР

garfild

3

33052

19 июн 2018, 15:32

Kot12 Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Обсуждение и комментарии к "Конкурсу самоделок для Ж/д моделирования"

[ На страницу: 1, 2, 3 ]

в форуме Железная Дорога в Миниатюре

Leo653

55

18142

23 апр 2017, 13:29

Molottora Перейти к последнему сообщению


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: defolt1, Google [Bot], Google Adsense [Bot], Yandex [Bot], Yandex Direct [bot]

форум Тайны Богов Египта, Монеты и Купюры Мира партворк, подписка на куклы в национальных костюмах, дамы эпохи форум о партворках
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять Фото

Найти:
Журнальные серии ДеАгостини и другие коллекционные издания Партворки.

2010-2018 Форум о журнальных коллекциях Deagosini, Ашет коллекция, Eaglemoss и других издательств.

При использовании материалов сайта активная ссылка на сайт обязательна!

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100