Ответить на тему  [ Сообщений: 26 ]  На страницу Пред.  1, 2
Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение 
Автор Сообщение
Администратор

Зарегистрирован: 11 янв 2010, 12:33
Сообщения: 1066
Сообщение Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение коллекции
Фото:
Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение 0001.jpg [ 41.77 Кб | Просмотров: 2057 ]

Коллекция фигурок «Чужой и Хищник» (Alien and Predator Figurine Collection) по официальной лицензии 20th Century Fox. Фигурки в масштабе 1:16 обладают фантастической реалистичностью – Ксеноморф и Хищник выглядят так, будто сейчас оживут и заползут на Вашу коллекционную полку! Персонажи запечатлены в динамичных позах из узнаваемых моментов культовых фильмов – дизайн каждой фигурки проработан вплоть до подставки. Для подписчиков бесплатная доставка и эксклюзивные подарки.

Издатель: Иглмосс
Периодичность: 1 раз в 2 недели.
Официальный сайт: alien-eaglemoss.ru

Рекомендованная цена:
1-й выпуск - 750 руб.
C 2-го выпуска - 1490 руб.

Запланировано: 50 выпусков.

График выхода
№1 - Чужой из фильма «Чужой» - 01.08.2018
№2 - Хищник из фильма «Чужой против Хищника»
№3 - Капрал Хикс из фильма «Чужие»
№4 - Чужой из фильма «Чужой 3»
№5 - Хищник из фильма «Хищник»

Дополнительные темы раздела:
Обсуждение подписки


Подписаться на коллекцию можно здесь


25 июн 2018, 13:32
Профиль

Зарегистрирован: 07 фев 2017, 17:39
Сообщения: 32
Откуда: Смоленск,Россия
Сообщение Re: Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
Точно! Я и не обратил внимания на это. Дополню обращение и этим дефектом.


11 сен 2018, 14:28
Профиль

Зарегистрирован: 07 фев 2017, 17:39
Сообщения: 32
Откуда: Смоленск,Россия
Сообщение Re: Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
Oligano писал(а):
Ну или можно "повозить г" у них в группе ВК.


Это и сделал только что. Посмотрим на ответ.


11 сен 2018, 14:56
Профиль

Зарегистрирован: 07 фев 2017, 17:39
Сообщения: 32
Откуда: Смоленск,Россия
Сообщение Re: Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
Сообщение в группе ВК помогло. Тут же прислали заявление на замену фигурки и адрес отправки лома.


11 сен 2018, 17:03
Профиль

Зарегистрирован: 18 июн 2018, 12:49
Сообщения: 43
Сообщение Re: Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
DKozheko писал(а):
Горячая линия издательства не может дать внятный ответ по моей проблеме. Фигурка №4 пришла с отломанными пальцами. Отправил фото на эл.почту. Позвонил-сказали через три дня дадут ответ. Прошло три дня. Позвонил опять- сказали неделя. Позвонил сегодня-девочка ответила,что срок рассмотрения обращения не установлен. Рассмотрят,когда рассмотрят. Ждите. Вот так.


Приносим извинения за бракованную фигурку! На почте collections@eaglemoss.ru мы всегда отвечаем, но бывают задержки из-за большого количества обращений. Многие клиенты оформляют заказы/подписку через электронную почту. Обычно мы реагируем в течение 3-х дней (только рабочих). По статусу Вашей заявки Вам сегодня будет выслано заявление на возврат, а Ваше первое письмо было отправлено в пятницу, так что мы уложились в сроки:) А вообще надеемся, что данная ситуация не испортила общего впечатления от коллекции.

Мы всегда готовы заменить фигурку в случае брака или поломки во время доставки.


11 сен 2018, 17:49
Профиль

Зарегистрирован: 18 июн 2018, 12:49
Сообщения: 43
Сообщение Re: Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
Oligano писал(а):
Ок, адрес отправителя на коробке ведь есть? Или опять же на горячей линии пусть предоставляют данные куда и на кого. Туда и на того))) пишите от руки заявление. То и сё - купил тогда-то, оплатил столько-то, чеки сканы и тп прилагаю. Прошу обмен в связи с дефектом (фото прилагаю) купленного товара или возврат денег. Возвратить дефектный товар обязуюсь. В противном случае буду вынужден обратиться в суд. Отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении. У себя оставляете все копии. Рассмотрение подобного заявления по закону 20 календарных дней. На 19й ответят положительно.

Ну или можно "повозить г" у них в группе ВК. Опять же без особых нервов для себя. Глядишь, опять же на публику - сдвинется в вашу пользу быстрее.
+ на дурака звонить по гор линии раз в день и интересоваться как там дела с обмен-возвратом моим?))

Это, конечно и разумеется, всё для того, чтобы не сидеть без дела)) А так они прекрасно понимают, что обменивать вам придётся. По фото видно, что это не вы с полочки уронили.)) Ну и удачи вам!


Ну это немного жестко:) Хотя написать в группе ВК - отличная идея, вне зависимости от текста обращения админы отвечают очень быстро и могут подсказать, куда лучше написать/позвонить. Или проконтролировать сроки обратной связи по заявке. Так что план отличный, но все можно делать гораздо проще и позитивнее:) Брак бывает редко, но мы всегда заменяем фигурки.


11 сен 2018, 17:53
Профиль

Зарегистрирован: 07 фев 2017, 17:39
Сообщения: 32
Откуда: Смоленск,Россия
Сообщение Re: Чужой и Хищник - График выхода и обсуждение
Eaglemossrus писал(а):
Хотя написать в группе ВК - отличная идея.


Я так и сделал. Уже прислали бланк заявления и план действий))) Очень оперативно сработал админ группы.


11 сен 2018, 17:57
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 26 ] 
На страницу Пред.  1, 2


   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
Нет новых сообщений КОНКУРС: Лето!Ах, лето!! Обсуждение

[ На страницу: 1 ... 13, 14, 15 ]

в форуме Обменник - Кукольная миниатюра

leonidovna

284

29952

01 авг 2015, 12:39

repLIka Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Ferrari Collection №2 Ferrari FXX фото модели, обсуждение

[ На страницу: 1, 2, 3, 4 ]

в форуме Ferrari Collection

Анастасия7

67

186326

19 мар 2013, 15:20

Skyline Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Крейсер "Варяг" (Моделист). Обсуждение

[ На страницу: 1 ... 10, 11, 12 ]

в форуме Общие темы и Прочие серии-сборки кораблей

Паук

237

114812

12 сен 2018, 23:46

Nils39 Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Обсуждение и комментарии к "Конкурсу самоделок для Ж/д моделирования"

[ На страницу: 1, 2, 3 ]

в форуме Железная Дорога в Миниатюре

Leo653

55

18065

23 апр 2017, 13:29

Molottora Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Автолегенды СССР №13 ГАЗ 13 "Чайка" обсуждение, фото

в форуме Автолегенды СССР

Andrushka

11

39417

10 июл 2018, 08:03

Kot12 Перейти к последнему сообщению


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Atricapilla, chamil54, Google [Bot], Google Adsense [Bot], Gponchik, ILYAS, ISP, kultura47, LAstronom, Lenichna, LetUnOff, Mail.Ru [Bot], negoro, sumatra, visby, Yandex [Bot], Yandex Direct [bot]

коллекция головоломок, где купить Монеты и Купюры Мира, Танк Т-34 график, деагостини парфюм
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять Фото

Найти:
Журнальные серии ДеАгостини и другие коллекционные издания Партворки.

2010-2018 Форум о журнальных коллекциях Deagosini, Ашет коллекция, Eaglemoss и других издательств.

При использовании материалов сайта активная ссылка на сайт обязательна!

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100