Получила сегодня посылку, ощущения довольства 50 на 50... Порадовал кейс, + еще одна папка не помешает, обсидиан классный попался, наверно все-таки снежный, опал похож на зеленую фисташку, а халькопирит треугольной формы весь золотой, хотелось бы цветным его получить.
А я заказала на сайте второй номер с кейсами в пяти экземплярах, сейчас доставляется. Неужели тоже могут с дефектами прийти? Не хотелось бы.
14 ноя 2013, 14:34
AlexanderR
Зарегистрирован: 02 окт 2013, 15:31 Сообщения: 328 Откуда: Санкт-Петербург
Re: Минералы Сокровища Земли. Подписка
Nach писал(а):
А я заказала на сайте второй номер с кейсами в пяти экземплярах, сейчас доставляется. Неужели тоже могут с дефектами прийти? Не хотелось бы.
Могут, могут, проверяйте внимательно каждый сантиметр по периметру - могут быть заметны трещины! Кроме того, в месте крепления крышки к кейсу само крепление может быть сломано. Первый раз я это не заметил, но второй раз смотрел все очень внимательно и заметил большую трещину на крышке одного из 2-х кейсов!
Добавлено спустя 34 секунды:
Nach писал(а):
А я заказала на сайте второй номер с кейсами в пяти экземплярах, сейчас доставляется. Неужели тоже могут с дефектами прийти? Не хотелось бы.
Можно брать кстати заказ частично, только то, что не сломано, это удобно!
14 ноя 2013, 16:31
LevSco
Зарегистрирован: 08 окт 2013, 17:56 Сообщения: 3944 Откуда: Томск
Re: Минералы Сокровища Земли. Подписка
LevSco писал(а):
DiastroniX писал(а):
НУ вот не знаю, они наверное могут и отказать. Например, если посылка пришла уже давно, а хозяин только-только спохватился, я сразу написал письмо
Почему? Я им претензию сразу написал через "Задай вопрос Online" на сайте ДеА шопа, ответа, естественно, не получил. Это я им тоже укажу. А посылку я получил 3 ноября, не так уж и давно.
Вчера я всё таки написал письмо на info@deagostini.ru с претензией на расколотую коробочку, сегодня уже пришел ответ с просьбой уточнить ФИО, Адрес и телефон для отправки замены.
То chitatel: Если ещё не отправили им письмо, то надо обязательно отправлять.
Мне наотрез отказывают в замене кейса... При покупке он был просто в убитом состоянии... Говорят вишлите его нам, мы вернем деньги... Наверное поздно спохватился!
15 ноя 2013, 16:33
LevSco
Зарегистрирован: 08 окт 2013, 17:56 Сообщения: 3944 Откуда: Томск
Re: Минералы Сокровища Земли. Подписка
Galaman писал(а):
Мне наотрез отказывают в замене кейса... При покупке он был просто в убитом состоянии... Говорят вишлите его нам, мы вернем деньги... Наверное поздно спохватился!
"При покупке он был просто в убитом состоянии..." - так покупал или заказывал. Если покупал, то может и так, как они говорят. А если заказывал, то должны. Я указал номер заказа и фото этой коробочки, ещё в упаковке целлофановой всё было.
Посылку забрал. Все минералы 6-9 выпусков мне понравились. Отдал 428+40=468 рублей. Есть одно расстройство. Одна из коробочек для минералов треснутая Наверно напишу на почту претензию ДеА, чтобы поменяли. В самом деле неприятно получать вот такое...
А почему так дёшево??? Грубо говоря 4 х 200 = 800 руб... Мне вчера пришло извещение на посылку, но увидел его поздно - почта в нашем посёлке уже закрылась, а сегодня и завтра там выходной. Так вот, в извещение стоит сумма 806 р. 00 к... Тоже, в предыдущей посылке одна коробочка была с трещинами и у одной отсутствовала крышка. Писал в ДеА - ответа нет...
17 ноя 2013, 11:02
AlexseyKa
Зарегистрирован: 13 авг 2012, 20:38 Сообщения: 1770 Откуда: Санкт-Петербург
Re: Минералы Сокровища Земли. Подписка
Цитата:
А почему так дёшево???
Потому что для него это первая посылка по подписке, т.к. подписка с 6 выпуска, а как мы знаем - первая посылка со скидкой 50%.
Потому что для него это первая посылка по подписке, т.к. подписка с 6 выпуска, а как мы знаем - первая посылка со скидкой 50%.
Да, всё верно, я подписался с №6, а первая посылка в 2 раза дешевле)))
18 ноя 2013, 15:03
LevSco
Зарегистрирован: 08 окт 2013, 17:56 Сообщения: 3944 Откуда: Томск
Re: Минералы Сокровища Земли. Подписка
chitatel писал(а):
LevSco писал(а):
То chitatel: Если ещё не отправили им письмо, то надо обязательно отправлять.
Да, только что отправил, вложил фото, написал свои данные)))
Мне уже пришел такой ответ:
«По Вашим данным составлен запрос для отправки замены выпуска №1. Срок ожидания замены составит до 2-х мес. Данный комплект Вам вышлют по почте с нулевой стоимостью.»
Так-что с ДеА не всё потеряно...
18 ноя 2013, 16:30
Nata
Зарегистрирован: 15 мар 2010, 16:52 Сообщения: 1013 Откуда: Кемерово
Re: Минералы Сокровища Земли. Подписка
У меня в посылке в одном из номеров отсутствовала нижняя часть коробочки , в которой камушек хранится ...Я написала им и мне прислали полностью весь номер на замену совершенно бесплатно . Номер с папкой , так что я стала счастливой обладательницей запасной папки !
Я никак не могу найти видео-репортаж от рен тв, где расказывают как доставали метеорит из озера. Оказывается за прошедший год в Челябенске появилась секта, поклоняющаяся метеориту, рядом с озером живет какой-то мужик, у которого зимой клубника на огороде растет, а поиском метеорита занимается группа "Язь против метеорита". Особенно убил момент: мужик поднимает кусок метеорита магнитом (проверяет есть ли в нем металл), а за кадром кто-то орет:"чудо - он воспарил!!!". Надо бы поискать
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять Фото