Ответить на тему  [ Сообщений: 135 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5 ... 7  След.
LaFerrari - Двигатель 
Автор Сообщение
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 ноя 2013, 20:17
Сообщения: 151
Откуда: Видное
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Pocemon писал(а):
А что странного? Если мыслить как обычный покупатель то может и да, а если как коммерсант то все весьма логично.
Это доказывает в первую очередь то, что деталь была закосячена не Вами, а изначально издательством

Ну я бы сказал, что это ничего не доказывает. Можно (вопрос только - зачем??!!) повредить деталь и не вынимая из пакета.
Ладно, посмотрим...


05 мар 2017, 09:05
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 янв 2017, 20:47
Сообщения: 280
Откуда: Санкт-Петербург
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Будь я продавцом, было бы в моих интересах прислать Вам новый выпуск. Поясню что я имею ввиду - если не выслать Вам новый выпуск, то можно потерять клиента (ну расстроится человек). А это 65к. То, что Вы не ломали деталь нарочно - это, я считаю, и ёжику понятно, т. к. никакой выгоды для себя Вы не поимеете с получением второго аналогичного выпуска. Моё имхо


05 мар 2017, 17:28
Профиль

Зарегистрирован: 22 фев 2017, 16:00
Сообщения: 99
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
LittleBOOO писал(а):
Будь я продавцом, было бы в моих интересах прислать Вам новый выпуск. Поясню что я имею ввиду - если не выслать Вам новый выпуск, то можно потерять клиента (ну расстроится человек). А это 65к. То, что Вы не ломали деталь нарочно - это, я считаю, и ёжику понятно, т. к. никакой выгоды для себя Вы не поимеете с получением второго аналогичного выпуска. Моё имхо

Тоже так считаю. К тому же в стоимость скорее всего заложен какой-то процент для якобы "бесплатного" решения проблем с браком.


05 мар 2017, 18:51
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 ноя 2013, 20:17
Сообщения: 151
Откуда: Видное
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
chipfx писал(а):
LittleBOOO писал(а):
Будь я продавцом, было бы в моих интересах прислать Вам новый выпуск. Поясню что я имею ввиду - если не выслать Вам новый выпуск, то можно потерять клиента (ну расстроится человек). А это 65к. То, что Вы не ломали деталь нарочно - это, я считаю, и ёжику понятно, т. к. никакой выгоды для себя Вы не поимеете с получением второго аналогичного выпуска. Моё имхо

Тоже так считаю. К тому же в стоимость скорее всего заложен какой-то процент для якобы "бесплатного" решения проблем с браком.

Спасибо за поддержку, буду держать в курсе!


06 мар 2017, 06:22
Профиль

Зарегистрирован: 18 ноя 2014, 14:12
Сообщения: 772
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Цитата:
К тому же в стоимость скорее всего заложен какой-то процент для якобы "бесплатного" решения проблем с браком

ну так везде в стоимость товара заложена стоимость гарантии (ремонта, обмена и пр.). каждый покупатель по чуть-чуть вкладывает в сервисную службу производителя... так же как и в бесплатный саппорт, рекламу и всё остальное, что сопутствует производству товаров или услуг


06 мар 2017, 09:44
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 ноя 2013, 20:17
Сообщения: 151
Откуда: Видное
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Итак, уже есть ответ издательства!

Написал им претензию в субботу, а в понедельник в первой половине дня уже ответ:

"Здравствуйте, Алексей!
Издатель принял решение о замене Ваших деталей с повреждениями. В течение
недели Вам будет отослана посылка с новыми компонентами № 7. В этот раз Вам
не нужно возвращать поврежденные детали.
Поскольку производство всех деталей находится под строгим контролем, а
фабрики-производители прошли проверку на качество, мы надеемся, что подобные
досадные дефекты больше не встретятся в комплектах последующих выпусков.
Благодарим за понимание!
С уважением,
Издатель"

Такой подход мне нравится smile_20
Когда так ждешь каждую посылку, а в итоге получаешь металлолом (пластиколом в данном случае, позволю себе придумать такое слово smile_03 ) - негативные эмоции весьма сильны.
Надеюсь, брак/лом будет встречаться не часто. Но положительная и оперативная реакция издательства во многом этот негатив компенсирует.
Теперь буду надеяться, что не обманут и с указанными сроками, до конца недели жду отправки новой посылки)
Буду также держать в курсе!


06 мар 2017, 12:29
Профиль

Зарегистрирован: 07 фев 2017, 17:39
Сообщения: 34
Откуда: Смоленск,Россия
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Amiron писал(а):
Итак, уже есть ответ издательства!


Я менял сиденье. Ответ был точно такой же. После получения ответа посылку с новым сиденьем получил дней через пять.


06 мар 2017, 13:10
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 мар 2013, 20:15
Сообщения: 1453
Откуда: г. Коломна
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Amiron писал(а):
А вот мой впускной коллектор двигателя smile_13
Уже написал претензию, посмотрим, как отреагируют. На фото все очевидно, я не собираюсь заморачиваться с отправкой, надеюсь вопрос решат быстро и положительно.

Можете посмотреть на бракованной детали, на сколько крепко держится дэкаль имитации карбона, не надо ли ее лаком закрепить?
Спасибо!


10 мар 2017, 22:34
Профиль

Зарегистрирован: 02 сен 2011, 20:02
Сообщения: 181
Откуда: Серпухов, М.О.
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Leha, я уже поднимал тему декалей в разделе "Кузов". У меня на сплиттере декаль держится подозрительно хлипко и по краям начала уже немного отслаиваться и её нужно будет закреплять. Вопрос чем?


11 мар 2017, 07:59
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 ноя 2013, 20:17
Сообщения: 151
Откуда: Видное
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Leha писал(а):
Amiron писал(а):
А вот мой впускной коллектор двигателя smile_13
Уже написал претензию, посмотрим, как отреагируют. На фото все очевидно, я не собираюсь заморачиваться с отправкой, надеюсь вопрос решат быстро и положительно.

Можете посмотреть на бракованной детали, на сколько крепко держится дэкаль имитации карбона, не надо ли ее лаком закрепить?
Спасибо!

Проверил, по данному вопросу претензий нет, все в порядке! smile_20
Кстати, замену пока не получил, жду!


11 мар 2017, 08:34
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 мар 2013, 20:15
Сообщения: 1453
Откуда: г. Коломна
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Astra писал(а):
Leha, я уже поднимал тему декалей в разделе "Кузов". У меня на сплиттере декаль держится подозрительно хлипко и по краям начала уже немного отслаиваться и её нужно будет закреплять. Вопрос чем?

Либо лаком, или если только стык то можно и клеем зафиксировать.
"Amiron" - спасибо за проведенный эксперимент, ответ более чем полезный! smile_01


11 мар 2017, 12:09
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 мар 2013, 20:15
Сообщения: 1453
Откуда: г. Коломна
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Пересмотрел еще видео по сборке двигателя на модели Laferrari, пересмотрел фото оригинального двигателя, мой вывод что у нас будет возможность для творчества. smile_03


Фото:
LaFerrari - Двигатель
LaFerrari - Двигатель 2014-ferrari-laferrari-engine-cutaway-photo-618648-s-1280x782.jpg [ 47.4 Кб | Просмотров: 5434 ]
LaFerrari - Двигатель
LaFerrari - Двигатель 2014-ferrari-laferrari-engine-cutaway-photo-618649-s-1280x782.jpg [ 56.88 Кб | Просмотров: 5434 ]
LaFerrari - Двигатель
LaFerrari - Двигатель 2014-ferrari-laferrari-hy-kers-1.jpg [ 59.29 Кб | Просмотров: 5434 ]
LaFerrari - Двигатель
LaFerrari - Двигатель ferrarilaferrari2014engine-l-52893a875496c218 2.jpg [ 56.1 Кб | Просмотров: 5434 ]
LaFerrari - Двигатель
LaFerrari - Двигатель LaFerrari_geneva_18 2.jpg [ 63.4 Кб | Просмотров: 5434 ]
15 мар 2017, 12:55
Профиль

Зарегистрирован: 28 мар 2015, 23:54
Сообщения: 101
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Только обрадовался качеству деталей. ХЕРАК... правая и левая крышки головки блока с разным оттенком. причем справа бумажка европейская, слева для России.


Фото:
LaFerrari - Двигатель
LaFerrari - Двигатель P_20170316_224109.jpg [ 26.03 Кб | Просмотров: 5300 ]
16 мар 2017, 22:45
Профиль

Зарегистрирован: 24 фев 2017, 13:05
Сообщения: 37
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
vista писал(а):
Только обрадовался качеству деталей. ХЕРАК... правая и левая крышки головки блока с разным оттенком. причем справа бумажка европейская, слева для России.

Да уж...


16 мар 2017, 22:54
Профиль

Зарегистрирован: 18 дек 2015, 23:54
Сообщения: 673
Откуда: Москва
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
У меня то же самое!
Кто-то "кассандрил" что скоро все евро-японские запасы кончатся и мы будем иметь все вложения отличного качества. Ну-ну! Пока, похоже, нас имеют, причём за наши же деньги!


17 мар 2017, 01:41
Профиль

Зарегистрирован: 22 фев 2017, 16:00
Сообщения: 99
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
vista писал(а):
Только обрадовался качеству деталей. ХЕРАК... правая и левая крышки головки блока с разным оттенком. причем справа бумажка европейская, слева для России.

Интересно, они реально настолько тупые что не могли в одну посылку поместить выпуски одинаковых регионов?


17 мар 2017, 06:49
Профиль

Зарегистрирован: 02 сен 2011, 20:02
Сообщения: 181
Откуда: Серпухов, М.О.
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Ржачно будет когда мы ещё кресла разного цвета получим. smile_08 А может это такая задумка - асимметрия - правая часть автомобиля должна быть немного другого оттенка.


17 мар 2017, 07:26
Профиль

Зарегистрирован: 02 сен 2011, 20:02
Сообщения: 181
Откуда: Серпухов, М.О.
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
chipfx писал(а):
Интересно, они реально настолько тупые что не могли в одну посылку поместить выпуски одинаковых регионов?

Они не тупые. Им просто пофигу.


17 мар 2017, 07:27
Профиль

Зарегистрирован: 18 ноя 2014, 14:12
Сообщения: 772
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
а кто нибудь связывался с издательством по поводу "50 оттенков красного"? есть какой то официальный ответ?
вопрос, как я понял, касается не только кузовных деталей, но и потрохов...


17 мар 2017, 09:57
Профиль
Лидер разделов Супергерои Marvel (комиксы), LaFerrari

Зарегистрирован: 01 дек 2016, 14:16
Сообщения: 932
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Astra писал(а):
Ржачно будет когда мы ещё кресла разного цвета получим. smile_08 А может это такая задумка - асимметрия - правая часть автомобиля должна быть немного другого оттенка.

Тогда нужна будет и фигурка водителя соответствующая.
LaFerrari - Двигатель


17 мар 2017, 10:23
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 135 ] 
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5 ... 7  След.


   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
Нет новых сообщений LaFerrari - Выкладываем фото, у кого что получилось!

[ На страницу: 1 ... 20, 21, 22 ]

в форуме LaFerrari (1/8)

alexrass

437

104954

15 апр 2019, 09:26

RoMaCoN Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений LaFerrari - График выхода и обсуждение

[ На страницу: 1 ... 126, 127, 128 ]

в форуме LaFerrari (1/8)

autosssr

2554

641806

23 фев 2021, 13:32

Yarosss Перейти к последнему сообщению

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. LaFerrari - Сканы журналов

в форуме LaFerrari (1/8)

autosssr

0

5831

31 дек 2016, 18:21

autosssr Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений LaFerrari - Вопросы подписки

[ На страницу: 1 ... 72, 73, 74 ]

в форуме LaFerrari (1/8)

autosssr

1461

167667

14 фев 2019, 12:57

RoMaCoN Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений LaFerrari - Доработки модели

[ На страницу: 1, 2, 3, 4 ]

в форуме LaFerrari (1/8)

autosssr

70

27200

31 авг 2018, 08:43

lukicher Перейти к последнему сообщению


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Google [Bot], Google Image [Bot], Yandex [Bot]

Лоскутное Шитье график выхода, журнал Флора и Фауна, Боевые Машины Мира где купить, следующие выпуски монеты и банкноты
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять Фото

Найти:
Журнальные серии ДеАгостини и другие коллекционные издания Партворки.

2010-2022 Форум о журнальных коллекциях Deagosini, Ашет коллекция, Eaglemoss и других издательств.

При использовании материалов сайта активная ссылка на сайт обязательна!

Рейтинг@Mail.ru