Ответить на тему  [ Сообщений: 89 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.
LaFerrari - Двигатель 
Автор Сообщение
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 ноя 2013, 20:17
Сообщения: 85
Откуда: Видное
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Pocemon писал(а):
А что странного? Если мыслить как обычный покупатель то может и да, а если как коммерсант то все весьма логично.
Это доказывает в первую очередь то, что деталь была закосячена не Вами, а изначально издательством

Ну я бы сказал, что это ничего не доказывает. Можно (вопрос только - зачем??!!) повредить деталь и не вынимая из пакета.
Ладно, посмотрим...


05 мар 2017, 09:05
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 янв 2017, 20:47
Сообщения: 84
Откуда: Санкт-Петербург
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Будь я продавцом, было бы в моих интересах прислать Вам новый выпуск. Поясню что я имею ввиду - если не выслать Вам новый выпуск, то можно потерять клиента (ну расстроится человек). А это 65к. То, что Вы не ломали деталь нарочно - это, я считаю, и ёжику понятно, т. к. никакой выгоды для себя Вы не поимеете с получением второго аналогичного выпуска. Моё имхо


05 мар 2017, 17:28
Профиль

Зарегистрирован: 22 фев 2017, 16:00
Сообщения: 22
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
LittleBOOO писал(а):
Будь я продавцом, было бы в моих интересах прислать Вам новый выпуск. Поясню что я имею ввиду - если не выслать Вам новый выпуск, то можно потерять клиента (ну расстроится человек). А это 65к. То, что Вы не ломали деталь нарочно - это, я считаю, и ёжику понятно, т. к. никакой выгоды для себя Вы не поимеете с получением второго аналогичного выпуска. Моё имхо

Тоже так считаю. К тому же в стоимость скорее всего заложен какой-то процент для якобы "бесплатного" решения проблем с браком.


05 мар 2017, 18:51
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 ноя 2013, 20:17
Сообщения: 85
Откуда: Видное
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
chipfx писал(а):
LittleBOOO писал(а):
Будь я продавцом, было бы в моих интересах прислать Вам новый выпуск. Поясню что я имею ввиду - если не выслать Вам новый выпуск, то можно потерять клиента (ну расстроится человек). А это 65к. То, что Вы не ломали деталь нарочно - это, я считаю, и ёжику понятно, т. к. никакой выгоды для себя Вы не поимеете с получением второго аналогичного выпуска. Моё имхо

Тоже так считаю. К тому же в стоимость скорее всего заложен какой-то процент для якобы "бесплатного" решения проблем с браком.

Спасибо за поддержку, буду держать в курсе!


06 мар 2017, 06:22
Профиль

Зарегистрирован: 18 ноя 2014, 14:12
Сообщения: 353
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Цитата:
К тому же в стоимость скорее всего заложен какой-то процент для якобы "бесплатного" решения проблем с браком

ну так везде в стоимость товара заложена стоимость гарантии (ремонта, обмена и пр.). каждый покупатель по чуть-чуть вкладывает в сервисную службу производителя... так же как и в бесплатный саппорт, рекламу и всё остальное, что сопутствует производству товаров или услуг


06 мар 2017, 09:44
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 ноя 2013, 20:17
Сообщения: 85
Откуда: Видное
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Итак, уже есть ответ издательства!

Написал им претензию в субботу, а в понедельник в первой половине дня уже ответ:

"Здравствуйте, Алексей!
Издатель принял решение о замене Ваших деталей с повреждениями. В течение
недели Вам будет отослана посылка с новыми компонентами № 7. В этот раз Вам
не нужно возвращать поврежденные детали.
Поскольку производство всех деталей находится под строгим контролем, а
фабрики-производители прошли проверку на качество, мы надеемся, что подобные
досадные дефекты больше не встретятся в комплектах последующих выпусков.
Благодарим за понимание!
С уважением,
Издатель"

Такой подход мне нравится smile_20
Когда так ждешь каждую посылку, а в итоге получаешь металлолом (пластиколом в данном случае, позволю себе придумать такое слово smile_03 ) - негативные эмоции весьма сильны.
Надеюсь, брак/лом будет встречаться не часто. Но положительная и оперативная реакция издательства во многом этот негатив компенсирует.
Теперь буду надеяться, что не обманут и с указанными сроками, до конца недели жду отправки новой посылки)
Буду также держать в курсе!


06 мар 2017, 12:29
Профиль

Зарегистрирован: 07 фев 2017, 17:39
Сообщения: 24
Откуда: Смоленск,Россия
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Amiron писал(а):
Итак, уже есть ответ издательства!


Я менял сиденье. Ответ был точно такой же. После получения ответа посылку с новым сиденьем получил дней через пять.


06 мар 2017, 13:10
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 мар 2013, 20:15
Сообщения: 848
Откуда: г. Коломна
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Amiron писал(а):
А вот мой впускной коллектор двигателя smile_13
Уже написал претензию, посмотрим, как отреагируют. На фото все очевидно, я не собираюсь заморачиваться с отправкой, надеюсь вопрос решат быстро и положительно.

Можете посмотреть на бракованной детали, на сколько крепко держится дэкаль имитации карбона, не надо ли ее лаком закрепить?
Спасибо!


10 мар 2017, 22:34
Профиль

Зарегистрирован: 02 сен 2011, 20:02
Сообщения: 170
Откуда: Серпухов, М.О.
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Leha, я уже поднимал тему декалей в разделе "Кузов". У меня на сплиттере декаль держится подозрительно хлипко и по краям начала уже немного отслаиваться и её нужно будет закреплять. Вопрос чем?


11 мар 2017, 07:59
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05 ноя 2013, 20:17
Сообщения: 85
Откуда: Видное
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Leha писал(а):
Amiron писал(а):
А вот мой впускной коллектор двигателя smile_13
Уже написал претензию, посмотрим, как отреагируют. На фото все очевидно, я не собираюсь заморачиваться с отправкой, надеюсь вопрос решат быстро и положительно.

Можете посмотреть на бракованной детали, на сколько крепко держится дэкаль имитации карбона, не надо ли ее лаком закрепить?
Спасибо!

Проверил, по данному вопросу претензий нет, все в порядке! smile_20
Кстати, замену пока не получил, жду!


11 мар 2017, 08:34
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 мар 2013, 20:15
Сообщения: 848
Откуда: г. Коломна
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Astra писал(а):
Leha, я уже поднимал тему декалей в разделе "Кузов". У меня на сплиттере декаль держится подозрительно хлипко и по краям начала уже немного отслаиваться и её нужно будет закреплять. Вопрос чем?

Либо лаком, или если только стык то можно и клеем зафиксировать.
"Amiron" - спасибо за проведенный эксперимент, ответ более чем полезный! smile_01


11 мар 2017, 12:09
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 мар 2013, 20:15
Сообщения: 848
Откуда: г. Коломна
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Пересмотрел еще видео по сборке двигателя на модели Laferrari, пересмотрел фото оригинального двигателя, мой вывод что у нас будет возможность для творчества. smile_03


Фото:
LaFerrari - Двигатель
LaFerrari - Двигатель 2014-ferrari-laferrari-engine-cutaway-photo-618648-s-1280x782.jpg [ 47.4 Кб | Просмотров: 347 ]
LaFerrari - Двигатель
LaFerrari - Двигатель 2014-ferrari-laferrari-engine-cutaway-photo-618649-s-1280x782.jpg [ 56.88 Кб | Просмотров: 347 ]
LaFerrari - Двигатель
LaFerrari - Двигатель 2014-ferrari-laferrari-hy-kers-1.jpg [ 59.29 Кб | Просмотров: 347 ]
LaFerrari - Двигатель
LaFerrari - Двигатель ferrarilaferrari2014engine-l-52893a875496c218 2.jpg [ 56.1 Кб | Просмотров: 347 ]
LaFerrari - Двигатель
LaFerrari - Двигатель LaFerrari_geneva_18 2.jpg [ 63.4 Кб | Просмотров: 347 ]
15 мар 2017, 12:55
Профиль

Зарегистрирован: 28 мар 2015, 23:54
Сообщения: 70
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Только обрадовался качеству деталей. ХЕРАК... правая и левая крышки головки блока с разным оттенком. причем справа бумажка европейская, слева для России.


Фото:
LaFerrari - Двигатель
LaFerrari - Двигатель P_20170316_224109.jpg [ 26.03 Кб | Просмотров: 213 ]
16 мар 2017, 22:45
Профиль

Зарегистрирован: 24 фев 2017, 13:05
Сообщения: 12
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
vista писал(а):
Только обрадовался качеству деталей. ХЕРАК... правая и левая крышки головки блока с разным оттенком. причем справа бумажка европейская, слева для России.

Да уж...


16 мар 2017, 22:54
Профиль

Зарегистрирован: 18 дек 2015, 23:54
Сообщения: 141
Откуда: Москва
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
У меня то же самое!
Кто-то "кассандрил" что скоро все евро-японские запасы кончатся и мы будем иметь все вложения отличного качества. Ну-ну! Пока, похоже, нас имеют, причём за наши же деньги!


17 мар 2017, 01:41
Профиль

Зарегистрирован: 22 фев 2017, 16:00
Сообщения: 22
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
vista писал(а):
Только обрадовался качеству деталей. ХЕРАК... правая и левая крышки головки блока с разным оттенком. причем справа бумажка европейская, слева для России.

Интересно, они реально настолько тупые что не могли в одну посылку поместить выпуски одинаковых регионов?


17 мар 2017, 06:49
Профиль

Зарегистрирован: 02 сен 2011, 20:02
Сообщения: 170
Откуда: Серпухов, М.О.
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Ржачно будет когда мы ещё кресла разного цвета получим. smile_08 А может это такая задумка - асимметрия - правая часть автомобиля должна быть немного другого оттенка.


17 мар 2017, 07:26
Профиль

Зарегистрирован: 02 сен 2011, 20:02
Сообщения: 170
Откуда: Серпухов, М.О.
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
chipfx писал(а):
Интересно, они реально настолько тупые что не могли в одну посылку поместить выпуски одинаковых регионов?

Они не тупые. Им просто пофигу.


17 мар 2017, 07:27
Профиль

Зарегистрирован: 18 ноя 2014, 14:12
Сообщения: 353
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
а кто нибудь связывался с издательством по поводу "50 оттенков красного"? есть какой то официальный ответ?
вопрос, как я понял, касается не только кузовных деталей, но и потрохов...


17 мар 2017, 09:57
Профиль

Зарегистрирован: 01 дек 2016, 14:16
Сообщения: 55
Сообщение Re: LaFerrari - Двигатель
Astra писал(а):
Ржачно будет когда мы ещё кресла разного цвета получим. smile_08 А может это такая задумка - асимметрия - правая часть автомобиля должна быть немного другого оттенка.

Тогда нужна будет и фигурка водителя соответствующая.
LaFerrari - Двигатель


17 мар 2017, 10:23
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 89 ] 
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.



   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. Сборная модель LaFerrari (1:8) - Centauria - тест

[ На страницу: 1 ... 17, 18, 19 ]

в форуме LaFerrari (1:8)

Sinano

368

8970

22 дек 2016, 23:49

Leha Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений LaFerrari - График выхода и обсуждение

[ На страницу: 1 ... 31, 32, 33 ]

в форуме LaFerrari (1:8)

autosssr

642

118870

26 минут назад

PPD Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений LaFerrari - Вопросы подписки

[ На страницу: 1 ... 25, 26, 27 ]

в форуме LaFerrari (1:8)

autosssr

533

21406

28 мар 2017, 00:31

Vadim1983 Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений LaFerrari - Доработки модели

в форуме LaFerrari (1:8)

autosssr

2

1790

20 фев 2017, 21:19

cusco Перейти к последнему сообщению

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. LaFerrari - Комплектация выпусков

в форуме LaFerrari (1:8)

autosssr

8

13893

06 мар 2017, 20:34

Pocemon Перейти к последнему сообщению


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: aaleks, alexrass, blackwizard, chamil54, DivaSL, divizionary, DmitriyD, Evgenoid, forelle, Frederic9, Google [Bot], Google Adsense [Bot], inchik2212, kox, Maru, MisterDrakon, Molly, nvb58, panzertod999, stepenwolf, Yandex [Bot], Yandex Direct [bot], Yandex News [Bot]

журнал Почтовые Марки Мира, наполеоновские войны журнал купить, Куклы в народных костюмах 1, журнальная серия
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять Фото

Найти:

Журнальные серии ДеАгостини и другие коллекционные издания Партворки.

2010-2017 Форум о журнальных коллекциях Deagosini, Ашет коллекция, Eaglemoss и других издательств.

При использовании материалов сайта активная ссылка на сайт обязательна!

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100