Форум о журнальных коллекциях Деагостини, Ашет, Eaglemoss, Modimio
http://nacekomie.ru/forum/

LaFerrari - Вопросы подписки
http://nacekomie.ru/forum/viewtopic.php?f=205&t=24636
Страница 3 из 74

Автор:  vlad02081981 [ 09 янв 2017, 20:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - Вопросы подписки

Буду ждать пока оплата картой заработает.

Автор:  Leha [ 10 янв 2017, 13:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

Дозвонился сегодня в службу поддержки, и женский голос по имени Ольга, сообщил на мои вопросы, подписаться можно с любого номера кратного трем 2,5,8,11,14, и т.д. на вопрос про розничную продажу, мне ответили что в свободной продаже есть, а не только в точках указанных на оф. сайте, так что я на подписку с 8го номера.

Автор:  alexxx [ 10 янв 2017, 13:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

Leha писал(а):
Дозвонился сегодня в службу поддержки, и женский голос по имени Ольга, сообщил на мои вопросы, подписаться можно с любого номера кратного трем 2,5,8,11,14, и т.д. на вопрос про розничную продажу, мне ответили что в свободной продаже есть, а не только в точках указанных на оф. сайте, так что я на подписку с 8го номера.

А почему именно с 8???

Автор:  Leha [ 10 янв 2017, 14:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

alexxx писал(а):
Leha писал(а):
Дозвонился сегодня в службу поддержки, и женский голос по имени Ольга, сообщил на мои вопросы, подписаться можно с любого номера кратного трем 2,5,8,11,14, и т.д. на вопрос про розничную продажу, мне ответили что в свободной продаже есть, а не только в точках указанных на оф. сайте, так что я на подписку с 8го номера.

А почему именно с 8???

1-5 у меня с теста есть, а следующий только 8й с которого можно подписаться.

Автор:  alexxx [ 10 янв 2017, 15:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

Хоть я и подписался с 1 номера, но все равно купил сегодня первый выпуск.
Изучу, пощупаю, понюхаю))))

Автор:  RoMaCoN [ 10 янв 2017, 19:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

Заработала оплата банковской картой.
Позвонил на горячую линию, сказали, чтобы изменить способ оплаты, надо просто в личном кабинете нажать на "банковской картой". Из-за этого оформилась вторая подписка. Перезвонил ещё раз на горячую линию, уверили что всё нормально, так и должно быть и старую подписку они просто отменят... позже. Пока программа работает не до конца.
Теперь я 2031-ый.)

Автор:  RomkaLapsha [ 10 янв 2017, 19:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

Так ну все, подписался, жду 1 посылки, а еще хоте спросить, где вы видите какой вы по счёту подписчик?

Автор:  Astra [ 10 янв 2017, 20:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

RomkaLapsha писал(а):
Так ну все, подписался, жду 1 посылки, а еще хоте спросить, где вы видите какой вы по счёту подписчик?

Вам должно было письмо прийти с подтверждением, так вашему заказу присваивается номер последние цифры которого указывают на порядковый номер.
Например "Номер вашего заказа: LACEAAA000023", т.е. я был 23-м.

Автор:  RomkaLapsha [ 10 янв 2017, 20:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

Понял, спасибо, значит я 2239, даже не думал что столько людей подписку оформят

Автор:  Astra [ 10 янв 2017, 20:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

RomkaLapsha писал(а):
Понял, спасибо, значит я 2239, даже не думал что столько людей подписку оформят

Да уж. За 2200 перевалило!!!

Автор:  mishkaizpermi [ 10 янв 2017, 20:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - Вопросы подписки

vlad02081981 писал(а):
Буду ждать пока оплата картой заработает.

Уже заработало... Правда, при подписке (где указываешь что оплата картой и бесплатная доставка Почтой) данные карты вводятся один раз на защищенной странице. Дальше уже ежемесячно списывается сумма (за три или четыре номера).

Автор:  mishkaizpermi [ 10 янв 2017, 20:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

RoMaCoN писал(а):
Заработала оплата банковской картой.
Позвонил на горячую линию, сказали, чтобы изменить способ оплаты, надо просто в личном кабинете нажать на "банковской картой". Из-за этого оформилась вторая подписка. Перезвонил ещё раз на горячую линию, уверили что всё нормально, так и должно быть и старую подписку они просто отменят... позже. Пока программа работает не до конца.
Теперь я 2031-ый.)

тоже оформил с оплатой картой, 2282-й.
Похоже, что быстро оформляют подписку...

Ранее была подписка (с оплатой на Почте), не знаю можно ли аннулировать заказ (1229)... Но попробую его отменить через оператора (звонок по телефону), или вернуть посылку (по заказу 1229) обратно...

Автор:  romeo84 [ 11 янв 2017, 00:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - Вопросы подписки

тоже подписался! уже под номером 2067

Автор:  Amiron [ 11 янв 2017, 11:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

RoMaCoN писал(а):
Заработала оплата банковской картой.
Позвонил на горячую линию, сказали, чтобы изменить способ оплаты, надо просто в личном кабинете нажать на "банковской картой". Из-за этого оформилась вторая подписка. Перезвонил ещё раз на горячую линию, уверили что всё нормально, так и должно быть и старую подписку они просто отменят... позже. Пока программа работает не до конца.
Теперь я 2031-ый.)

Аналогичная ситуация. Первый раз подписался в конце декабря, когда оплата картой была недоступна, был 270. Сейчас подписался с оплатой картой, номер подписки 3131. Позвонил на горячую линию, мне сказали, что старую подписку нужно будет отменить, но специально ничего делать не нужно, всех подписавшихся будут обзванивать для подтверждения/уточнения и т.д., тогда и можно будет отменить старую. Когда будут обзванивать - не понятно, но, наверное, в ближайшие дни-недели.
Второе следствие из этой ситуации - количество подписавшихся по номеру точно определить не выйдет, потому что, видимо, многие подписки уже продублированы, как у меня и у RoMaCoN.
И еще. Уточнил у оператора, в какие сроки будут производиться отправка посылок подписчикам. Не исключаю, что оператор не правильно поняла мой вопрос, но ответ меня не порадовал - в течение двух недель. Я переспросил - в течение двух недель после выхода последнего выпуска, входящего в посылку? Она подтвердила. Но еще раз - не уверен, что мы друг друга правильно поняли. Но если так, то получается, что первую посылку с первыми двумя выпусками нужно ждать только к середине февраля - 24 января выход второго номера + 2 недели берет издательство + несколько дней на доставку. А потом, когда выпуски начнут выходить каждую неделю, то подписчики, выходит, будут их получать вообще с серьезным опозданием smile_13

Автор:  Gazdob [ 11 янв 2017, 11:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

У меня даже три подписки на данный момент. В первой неправильно указал номер, во второй указал оплату наличными, в третьей картой.

Автор:  RomkaLapsha [ 11 янв 2017, 12:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

У меня офрмилось 5 подписок, и только последняя картой, ее я и оплатил.

Автор:  RoMaCoN [ 11 янв 2017, 12:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

Amiron писал(а):
RoMaCoN писал(а):
Заработала оплата банковской картой.
Позвонил на горячую линию, сказали, чтобы изменить способ оплаты, надо просто в личном кабинете нажать на "банковской картой". Из-за этого оформилась вторая подписка. Перезвонил ещё раз на горячую линию, уверили что всё нормально, так и должно быть и старую подписку они просто отменят... позже. Пока программа работает не до конца.
Теперь я 2031-ый.)

Аналогичная ситуация. Первый раз подписался в конце декабря, когда оплата картой была недоступна, был 270. Сейчас подписался с оплатой картой, номер подписки 3131. Позвонил на горячую линию, мне сказали, что старую подписку нужно будет отменить, но специально ничего делать не нужно, всех подписавшихся будут обзванивать для подтверждения/уточнения и т.д., тогда и можно будет отменить старую. Когда будут обзванивать - не понятно, но, наверное, в ближайшие дни-недели.
Второе следствие из этой ситуации - количество подписавшихся по номеру точно определить не выйдет, потому что, видимо, многие подписки уже продублированы, как у меня и у RoMaCoN.
И еще. Уточнил у оператора, в какие сроки будут производиться отправка посылок подписчикам. Не исключаю, что оператор не правильно поняла мой вопрос, но ответ меня не порадовал - в течение двух недель. Я переспросил - в течение двух недель после выхода последнего выпуска, входящего в посылку? Она подтвердила. Но еще раз - не уверен, что мы друг друга правильно поняли. Но если так, то получается, что первую посылку с первыми двумя выпусками нужно ждать только к середине февраля - 24 января выход второго номера + 2 недели берет издательство + несколько дней на доставку. А потом, когда выпуски начнут выходить каждую неделю, то подписчики, выходит, будут их получать вообще с серьезным опозданием smile_13

Не должно быть так, ибо:
3.6. Посылка по Подписке будет отправлена Заказчику не позднее чем через 3 (три) рабочих
дня со дня выхода в продажу последнего выпуска в посылке (например, посылка с
выпусками 3–5 будет отправлена в течение 3 дней со дня выхода в продажу выпуска.
"Не позднее", то есть 27-го они должны отправить. Если и Феррари будет вести себя как ЗИС, моя хрупкая психика этого не переживёт.

Автор:  alexxx [ 11 янв 2017, 13:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

Цитата:
всех подписавшихся будут обзванивать для подтверждения/уточнения и т.д.,

Ой, ну все... Сейчас это на месяц растянется.

Автор:  Gazdob [ 11 янв 2017, 14:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

alexxx писал(а):
Цитата:
всех подписавшихся будут обзванивать для подтверждения/уточнения и т.д.,

Ой, ну все... Сейчас это на месяц растянется.

Пару часов назад позвонили с горячей линии. Уточнили какие из подписок верные, лишние удалили.

Автор:  alexxx [ 11 янв 2017, 14:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: LaFerrari - График выхода и обсуждение

Может они и обзвон делают тех, у кого много подписок???
Или прямо всех подряд???

Страница 3 из 74 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/