LaFerrari - Вопросы подписки

Ну вот что за фигня!!!!!

Кому-то номер с отверткой, кому - то без!!!

Интересно! Если написать претензию по поводу вложения и мол заменить на номер с ответкой! Что они скажут, если им предъявить фотографии.

Зачем отвёртка? Своя, из магазина, лучше чем эта. Дорогую и нормальную всё равно не положат... Да и инструмент лучше покупать у тех, кто делает инструмент, а не модели автомобилей.

Всем привет.
Получил посылки №2 и №3 и мне достались европейские номера журналов 5 и 6. Европейский капот на тон светлее, чем детали для России (на видео отчетливо это видно). Кто-нибудь с таким сталкивался? Интересует живой опыт замены деталей через рекламацию.

https://youtu.be/KJ5uf49znq0

Вот это полный абзац.

Когда вся машина будет собрана - это будет очень заметно.

У меня так с иной серией "Чудо - глобус". По началу не заметно это отличие в 1 тон, а когда все собрано - то все отчетливо видно - когда объемное изображение всего итогового изделия. Не знаю, как будет с красным цветом в Феррари, но вот оттенки синего в Глобусе явно видны и заметны.

очень даже и на фото заметно

Получил вчера одновременно посылку №2 (с необъяснимой задержкой в несколько недель?) и посылку №3 (досрочно). Вскрыл коробки сегодня, в целом все более или менее за исключением выпуска 7 с впускным коллектором двигателя. Там полный абзац, отпишусь сейчас в теме двигатель с фото.

В течении недели в наше отделение почты пришли все три посылки. Итого на номера 1,2,5,6 написали претензию и будем старатся требовать замену. Сколы, царапины, черные точки и наплывы на бампере и капоте. Кресло все кривое и обгрызанное. Даже царапина на черной наклейке детали капота на самом видном месте.

Вот это мега невезуха!!!

Целых 4 номера...

Но есть и светлая сторона. Колесо после сборки - сплошной восторг)

Такое впечатление, что кто поближе, тем шлют даже не глядя что и в каком состоянии.

Я вот глубоко сомневаюсь, что пришлют 4 номера на замену...

Если всё зафиксировано на фото или видео... Возможно заменят, но не всё. С внешними повреждениями краски или самих деталей совсем туго будет доказывать без фото или видео распаковки.

На данном видео у парня сиденье, будто по нему проехались чем-то.

https://www.youtube.com/watch?v=mviJnvijS88

Его аж вздуло )))
Думаю, то ли отказаться от этой затеи.

Коллеги, в субботу еще написали письма по поводу брака. Ни ответа, ни привета и по телефону посылают в стиле: "ждите ответа". Подскажите, правильный ли адрес defect@centauria.ru??? Заранее благодарен.

Все в порядке, ждите ответа. Они похоже завалены письмами с ног до головы, отвечают всегда в течение недели.

Я позвонил отказался от подписки , сказали что вернут деньги.

В результате выслали журналы .

У них там полный бардак, первый блин большим комом.

Отказываешься от подписки и они возвращают деньги????

Это что-то новое...

можно подробнее, как это сделать? действительно вернут деньги?

Товарищ имел ввиду, что хотел вернуть списанные деньги за ещё не сформированную посылку, отказавшись от подписки. Я так думаю.

Так и не получили ответа? Сам в такой же ситуации, молчат как партизаны, а может и игнорируют. Уже больше недели прошло.