Формально нет, не реально, так думаю. Конечности все целы? Насекомое видно? Части насекомого не торчат из акрила? Значит, формально брака нет...., с точки зрения производителя. А то что часть насекомого покрыта воздушной прослойкой (аля серебро), на это вам ответят что это производственный часто неизбежный результат .. Хотя, попробуйте..
16 июн 2014, 17:28
Snowqueen
Лидер раздела Энергия камней
Зарегистрирован: 07 июн 2011, 15:01 Сообщения: 3293 Откуда: Москва
Мне поменяли по претензии паука в желтом непрозрачном акриле. Напишите на info@deagostini.ru Претензию по качеству с указанием ФИО, адрес, телефон и не забудьте приложить фотографии. Уверена, что вышлют замену!
Snowqueen, спасибо за напутствие, сейчас напишу им. Можно, конечно, охотиться по ларькам, тратить время и нервы с хамоватыми продавцами, но ведь не должно же быть так... Да ещё за такую цену, получить откровенное фуфло. Пытка - не пытка. dik, спасибо за инфу!
Snowqueen, спасибо за напутствие, сейчас напишу им. Можно, конечно, охотиться по ларькам, тратить время и нервы с хамоватыми продавцами, но ведь не должно же быть так... Да ещё за такую цену, получить откровенное фуфло. Пытка - не пытка. dik, спасибо за инфу!
Напрашивается вопрос - зачемс вы его брали то, видя всё это? Если так рассуждать, то по вопросу замены должны были бы обратиться все, кто собирал предыдущую серию Покупатель имеет право выбирать товар перед покупкой, но чтобы специально покупать брак с целью дальнейшего обращения к производителю ... - вот такое я первый раз вижу Это типа ткнуть носом производителя на его же брак :)
Если у вас прокатит, то может и я обращусь к ним со своей Стерноцерой Хильдебрандти - я тогда так и не нашла хороший экземпляр, пришлось купить бракованную, в серебре
16 июн 2014, 18:13
Snowqueen
Лидер раздела Энергия камней
Зарегистрирован: 07 июн 2011, 15:01 Сообщения: 3293 Откуда: Москва
А почему бы и вам не оформить претензию по стерноцере ? Я в общей сложности написала около 6 претензий (3 из них были как раз по насекомым) и все они были удовлетворены! Экземпляры вполне сносные были высланы бесплатно!
16 июн 2014, 18:16
Гость!
Зарегистрирован: 05 авг 2010, 08:55 Сообщения: 1207 Откуда: г. Екатеринбург
А почему бы и вам не оформить претензию по стерноцере ? Я в общей сложности написала около 6 претензий (3 из них были как раз по насекомым) и все они были удовлетворены! Экземпляры вполне сносные были высланы бесплатно!
Хм, ок. Попробуем. Посмотрим, что напишут в ответ О результатах сообщу в болталке
16 июн 2014, 18:20
Snowqueen
Лидер раздела Энергия камней
Зарегистрирован: 07 июн 2011, 15:01 Сообщения: 3293 Откуда: Москва
Я до сих пор в поисках идеального скорпиона.... На страх и риск купила в озоне экземплярчик.... Такое прислали - мама дорогая.... Думаю, молчать не буду. Написала претензию и через 3 недели прислали ооочень хороший экземпляр (правда некрупный) .... Видимо , сильно я им надоела с этими скорпионами
dik, Гость!, взяли то, что досталось. Берём у проверенного продавца, нам откладывают. Устраивать охоту на хорошие экземпляры по всему городу, к сожалению, не имею времени, да и желания. И проблем с предыдущими номерами не было, всё было неплохо.
Конкретно to Гость!, почему бы и не тыкнуть, раз я заплатила деньги? Почему в один киоск завозят хорошие образцы, в другой - плохие? Почему я тогда должна отказываться от покупки и искать??? Почему я должна превращать покупку журнала в квест, который априори должен быть приемлемым по качеству в любом киоске. Почему тогда цена одинаковая? Вообщем, много почему появляется. Я хочу покупать _хороший_ и сносный образец там, где мне удобно. И я думаю, Вы, как точно такой же покупатель, думаете также. :) Разве что у вас времени больше на поиски совершенства. :) Вообщем, претензию написала, буду ждать ответа от них.
наверное, потому что, мы в России извините, но у нас многое через жо... делают, к сожалению. и бороться иногда с этим всем, себе дороже. В данном случае, имею ввиду отношение к нам, как клиентам компании.
16 июн 2014, 19:38
alexxx
Лидер разделов Чудеса Природы и Животные леса
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 18:13 Сообщения: 36166 Откуда: Нижний Новгород
Судя по цвету акрила, ощущение, что брусок лежал 4 года на витрине.
Вам дали образец от прошлой серии. В той серии такие были бруски. Я так думаю.
Надо теперь с собой носить и брусок чистого акрила, чтобы сравнить при выборе. Но такое желтое пятно в виде старого насекомого портит весь кейс нового выхода жучков.
16 июн 2014, 19:49
Гость!
Зарегистрирован: 05 авг 2010, 08:55 Сообщения: 1207 Откуда: г. Екатеринбург
Конкретно to Гость!, почему бы и не тыкнуть, раз я заплатила деньги? Почему в один киоск завозят хорошие образцы, в другой - плохие? Почему я тогда должна отказываться от покупки и искать??? Почему я должна превращать покупку журнала в квест, который априори должен быть приемлемым по качеству в любом киоске. Почему тогда цена одинаковая? Вообщем, много почему появляется. Я хочу покупать _хороший_ и сносный образец там, где мне удобно. И я думаю, Вы, как точно такой же покупатель, думаете также. :) Разве что у вас времени больше на поиски совершенства. :) Вообщем, претензию написала, буду ждать ответа от них.
Оё ёй, ладно, я ж не придираюсь - просто спросила
16 июн 2014, 20:03
Anneli
Зарегистрирован: 27 сен 2010, 16:42 Сообщения: 594 Откуда: Санкт-Петербург
Жесть... в Питере с кобылками такая жесть... Нам всё дерьмо (простите) свезли. Нигде не найти. Вот на Крупской ещё не была... С криптотимпаной такая же ситуация была: во всём городе не находилось новых блистеров, одни серебряные пузыри; только на Крупской нашлось. А тут фишка в том, что после долгих поисков в одном Ашане были найдены кобылки в новых блистерах, но акрил внутри всё тот же жёлтый, насекомыши аж как будто в инее от серебра, крылья оборваны... Apush, almiza, higurashi, AlexseyKa - хоть кто-нибудь видел вообще где-нибудь в Питере "московских" насекомых в новом акриле??
Divnaya, я поддерживаю Snowqueen: пишите им. Мне скорпиона в серебре заменили - причём суть моей жалобы состояла именно в претензии к "серебрянке", я прямо это слово употребила. Заменили, без лишних вопросов. (Маленькая оговорка - а может, и не маленькая: заменили то, что было прислано по подписке! Но всё равно пробуйте.)
16 июн 2014, 21:41
AlexseyKa
Зарегистрирован: 13 авг 2012, 20:38 Сообщения: 1770 Откуда: Санкт-Петербург
Anneli , везде, где я искал, тоже одни ужасные кобылки (причем очень часто они неровно лежали) в желтом блистере!!! Нигде нет нормальных! Ту же цикаду я заказал в интернет магазине, жду, что привезут, так как цикады тоже были все ужасные без вариантов, уже просто бесит это . Я уже и не знаю, что делать. Правда на Крупе я не был... Кстати, в каком Ашане Вы кобылку в блистере видели?
16 июн 2014, 21:53
Stapleton
Зарегистрирован: 03 апр 2014, 14:33 Сообщения: 26 Откуда: Москва
"московских" насекомых в новом акриле" - Я по Москве уже неделю новый акрил ищу. Обошёл 3 ашана, а ларьки не считал даже. Нигде нет! Даже не представляю, как господа, выкладывавшие фото, отыскали новых кузнечиков. Такое ощущение, что их буквально единицы:(
16 июн 2014, 22:23
Snowqueen
Лидер раздела Энергия камней
Зарегистрирован: 07 июн 2011, 15:01 Сообщения: 3293 Откуда: Москва
"московских" насекомых в новом акриле" - Я по Москве уже неделю новый акрил ищу. Обошёл 3 ашана, а ларьки не считал даже. Нигде нет! Даже не представляю, как господа, выкладывавшие фото, отыскали новых кузнечиков. Такое ощущение, что их буквально единицы:(
Написала в личку
16 июн 2014, 22:38
Apush
Зарегистрирован: 26 сен 2010, 20:46 Сообщения: 2716 Откуда: Санкт-Петербург
Anneli, AlexseyKa! На Крупе глухо... Был в выходные... Одно старье... Уже думаю, может, к москвичам обратиться... Вдруг кто не откажет помочь Питеру с новым акрилом...
"московских" насекомых в новом акриле" - Я по Москве уже неделю новый акрил ищу. Обошёл 3 ашана, а ларьки не считал даже. Нигде нет! Даже не представляю, как господа, выкладывавшие фото, отыскали новых кузнечиков. Такое ощущение, что их буквально единицы:(
Странно все-таки распределяются партии. У меня около офиса на Дмитровской во всех ларьках и магазинах были только новые кобылки, да и вообще практически всегда новые.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять Фото